Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Kênh Vé Máy Bay

1. Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng vé máy bay trực tuyến và dịch vụ khác có liên quan từ website, điện thoại, các kênh khác.

• Thực hiện, theo dõi, phối hợp các bộ phận khác hoàn tất xử lý yêu cầu của công việc.
• Hoàn thành nhiệm vụ và công việc theo chỉ tiêu do Công ty đề ra.
• Báo cáo công việc định kỳ theo quy định.

• Có kiến thức chuyên ngành và kinh nghiệm trong ngành du lịch, hàng không.
• Có chứng chỉ hoặc có kinh nghiệm đặt vé máy bay là một lợi thế.
• Ứng viên trẻ trung, năng động, độ tuổi từ 22-28 tuổi.
• Sẵn sàng làm thêm giờ, làm việc ngày Lễ Tết.
• Cẩn thận, tỉ mỉ.
• Nhạy bén, giải quyết vấn đề.
• Chủ động, trung thực, trách nhiệm, nhiệt tình.
• Có khả năng làm việc độc lập và nhóm.
• Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel, Internet, ...).
• Thời gian làm việc xoay ca - nghỉ giữa ca 01 tiếng:

Ca sáng: từ 7h30 sáng - 4h30 chiều.
Ca ngày: từ 9h sáng - 6h chiều.
Ca trưa: từ 11h trưa - 8h tối.
Ca tối: từ 12h trưa - 9h tối.