Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Call - Dự Án Shopee [ Tân Bình ]
-
Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Xéxé Surprise E-Commerce
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân - Toàn Quốc
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á
Toàn quốc
8 - 20 triệu VNĐ
Quản Lý Khách Hàng Cá Nhân - Mảng Thế Chấp (Có Kinh Nghiệm Lĩnh Vực Tín Dụng Ngân Hàng)
Ngân Hàng Quốc Tế Việt Nam ( VIB )
Hồ Chí Minh
12 - 25 triệu VNĐ
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử _ Thuần CSKH _ Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 9 triệu VNĐ
JobsGO Recruit
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung học phổ thông
Ngày đăng tuyển:
19/07/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Việc Làm Tương Tự
Sales Admin (Tiếng Trung) - HCM & Bắc Ninh
Công Ty TNHH Jupiter Việt Nam
Hồ Chí Minh,...
14 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên CSKH Dịch Vụ Vận Chuyển Sàn Tmđt
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Nhân Viên Livestream
Công Ty TNHH Văn Hoá Truyền Thông Liveu
Hồ Chí Minh
17 - 21 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Không Y/C Kinh Nghiệm )
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Nhà Bán Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử (Full/Part) [H2]
Bellsystem24 VietNam
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Campuchia)
Bệnh Viện Gia An 115
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Xéxé Surprise E-Commerce
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân - Toàn Quốc
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á
Toàn quốc
8 - 20 triệu VNĐ
Quản Lý Khách Hàng Cá Nhân - Mảng Thế Chấp (Có Kinh Nghiệm Lĩnh Vực Tín Dụng Ngân Hàng)
Ngân Hàng Quốc Tế Việt Nam ( VIB )
Hồ Chí Minh
12 - 25 triệu VNĐ
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử _ Thuần CSKH _ Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 9 triệu VNĐ
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
- Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý
- Lộ trình công việc rõ ràng, được training kỹ năng thường xuyên từ dễ đến nâng cao
Yêu cầu công việc:
- Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
- Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên gdocs.
- Thao tác vi tính văn phòng tốt và yêu cầu test đánh máy >=45 - 50 WPM.
- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến.
- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra
- Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
- Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email từ 06 tháng trở lên
- Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch cá nhân quá nhiều
-
THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Từ 06g – 22g, thứ 2 đến chủ nhật.
- Xoay ca: 8h/ca. Ca sớm nhất bắt đầu 6H. Ca trễ nhất bắt đầu 13h
- Nghỉ 4 ngày/tháng
- Công chuẩn 26/tháng
- Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 6.800.000 – 8.000.000/tháng (LCB + KPI).
- Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày. (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc)
- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10000đ/ngày làm việc tại công ty
- PHỤ CẤP: 20.000vnđ đối với ca bắt đầu từ 6H và 13H
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
JobsGO Recruit
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ:
Tầng 3 Tòa G1 Five Star Garden, Thanh Xuân, Hà Nội
Việc Làm Tương Tự
Sales Admin (Tiếng Trung) - HCM & Bắc Ninh
Công Ty TNHH Jupiter Việt Nam
Hồ Chí Minh,...
14 - 20 triệu VNĐ
Nhân Viên CSKH Dịch Vụ Vận Chuyển Sàn Tmđt
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Nhân Viên Livestream
Công Ty TNHH Văn Hoá Truyền Thông Liveu
Hồ Chí Minh
17 - 21 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Không Y/C Kinh Nghiệm )
Công Ty TNHH Kinh Doanh Tư Vấn Đầu Tư Xây Dựng Central Park
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Nhà Bán Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử (Full/Part) [H2]
Bellsystem24 VietNam
Hồ Chí Minh
7 - 8 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Campuchia)
Bệnh Viện Gia An 115
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VNĐ
