Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Bánh Kẹo, Sữa Hạt)

• Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng trên các kênh Online (Data có sẵn từ Facebook, Zalo, Tiktok, Shopee...)
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm.
• Gửi thông tin khuyến mãi, thông tin sản phẩm mới tới khách hàng.
• Lên đơn hàng trên phần mềm (có hướng dẫn chi tiết, dễ sử dụng)
• Hỗ trợ kho đóng gói khi cần, báo cáo kết quả công việc định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu.

• Yêu cầu trình độ:

Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng trở lên.

Độ tuổi: từ 22-35

• Yêu cầu kinh nghiệm:

Có kinh nghiệm telesales/CSKH/Sale Online từ 01 năm trở lên.

• Yêu cầu khác:

Không nói ngọng, giọng nói dễ nghe. Giao tiếp tốt, năng động, nhạy bén trong công việc.

Có tinh thần trách nhiệm và hoàn thành công việc được giao.