Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

25/08/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Số 4 Bích Câu,Hà Nội

Tập đoàn Tân Á Đại Thành

Tập đoàn Tân Á Đại Thành

Tập đoàn Tân Á Đại Thành

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng, đại lý, nhà phân phối, các bộ phận trong tập đoàn qua các kênh (Hotline/ zalo/ fanpage/...) liên quan đến sản phẩm/dịch vụ tập đoàn cung cấp.
Ghi nhận các khiếu nại, vấn đề cần giải quyết của khách hàng/ Đại lý/ Nhà phân phối và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
Giám sát dịch vụ sau bán tại các khu vực được giao.
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc KH chủ động happycall (HPC), misscall hoặc các cuộc gọi phát sinh khác theo yêu cầu từ cấp trên.
Thực hiện các báo cáo công việc theo ngày qua zalo, email hoặc các đầu mục khác từ quản lý trục tiếp (nếu có)

Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
Lương, thưởng tháng 13, Tập đoàn, Công ty, Cá nhân.
Các khoản phúc lợi của Công ty khác : Nghỉ mát, year-end party, sinh nhật, hiếu hỷ, lễ tết, đồng phục, BHXH, bảo hiểm tai nạn/bảo hiểm sức khỏe/bảo hiểm sức khỏe người thân,...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.