Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
-
Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: 07/09/2025
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Vận Tải Và Chuyển Phát Phương Đông
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên CSKH Dịch Vụ Vận Chuyển Sàn Tmđt
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Chăm Sóc Khách Hàng Mỹ Phẩm - Lương Up To 15M/Tháng
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Quốc Tế Cosan
Nhân Viên Livestream
Công Ty TNHH Văn Hoá Truyền Thông Liveu
Nhân Viên Lễ Tân Nha Khoa - Biết Tiếng Anh
Công Ty TNHH Nha Khoa Xinh
Nhân Viên Sản Xuất Và Điều Hành Sự Kiện
Công Ty TNHH Du Lịch Mê Kông Huyền Bí
Tổng Đài Viên Trực Hotline [Tổng Đài Bệnh Viện Tâm Anh/Vnvc]
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng - Business Account Manager
Novaland Group
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (Thu Nhập 25 - 30TR)
Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Galaxy
Marketing Event Executive
Công Ty TNHH Thiết Bị Y Tế - Nha Khoa Việt Mỹ
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo lịch sửa chữa, bảo dưỡng xe tại công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh online như Hotline, Facebook, Zalo, Website,…
- Tư vấn dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng, giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi hiện có.
- Giải đáp, xử lý khiếu nại và phản hồi từ khách hàng một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng.
- Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, kế toán,… để đảm bảo các vấn đề phát sinh được giải quyết hiệu quả.
- Cập nhật thông tin khách hàng, ghi nhận phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc:
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, marketing, Quan hệ khách hàng,…
- Kinh nghiệm vị trí tương đương từ 1 năm trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm bên nghành xe ô tô, garage.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
- Kỹ năng lắng nghe, thấu hiểu khách hàng.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống khó khăn.
- Kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng sử dụng các công cụ, phần mềm liên quan đến dịch vụ khách hàng.
- Kiến thức cơ bản về ô tô, dịch vụ ô tô.
- Sự kiên nhẫn, nhiệt tình, trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương: 8 - 10 triệu (theo năng lực)
- Chế độ BHXH, lương thưởng theo quy định.
- Khám sức khỏe dịch vụ hàng năm
- Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ tết, hiếu hỉ,..
- Được làm việc trong môi trường thoải mái, đồng nghiệp hòa đồng, thân thiện.
- Thời gian:Sáng từ 7h30 đến 11h30, chiều từ 13h00 đến 17h00 (thứ 2 - thứ 7)
Địa điểm làm việc
• Gara Phương Đông - Công ty Cổ phần Thương Mại Vận tải và Chuyển phát Phương Đông
• Địa điểm làm việc: 121Lê Thị Riêng, P. Thới An, Quận 12, TP.HCM
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng - Business Account Manager
Novaland Group
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng (Thu Nhập 25 - 30TR)
Công Ty TNHH Mua Bán Nợ Galaxy
Marketing Event Executive
Công Ty TNHH Thiết Bị Y Tế - Nha Khoa Việt Mỹ
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Vận Tải Và Chuyển Phát Phương Đông
Việc Làm Tương Tự
Nhân Viên CSKH Dịch Vụ Vận Chuyển Sàn Tmđt
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Chăm Sóc Khách Hàng Mỹ Phẩm - Lương Up To 15M/Tháng
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Quốc Tế Cosan
Nhân Viên Livestream
Công Ty TNHH Văn Hoá Truyền Thông Liveu
Nhân Viên Lễ Tân Nha Khoa - Biết Tiếng Anh
Công Ty TNHH Nha Khoa Xinh
Nhân Viên Sản Xuất Và Điều Hành Sự Kiện
Công Ty TNHH Du Lịch Mê Kông Huyền Bí
Tổng Đài Viên Trực Hotline [Tổng Đài Bệnh Viện Tâm Anh/Vnvc]
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
