Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

01/08/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc:

Thừa Thiên Huế

Lk 19 OCT2 Khu đô thị Resco, Cổ Nhuế 2, Bắc Từ Liêm

Công Ty Cổ Phần Sandycook Việt Nam

Công Ty Cổ Phần Sandycook Việt Nam

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Nam Á

Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Môi Trường Phúc Hưng

Công ty CP Cao Su Bến Thành

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Lên kế hoạch và triển khai thu thập thông tin, điều tra, phân tích nhu cầu khách hàng bao gồm:
Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ.
Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm doanh nghiệp cung cấp và phối hợp giải quyết các khiếu nại với các bên có liên quan.
Đo lường, phân tích, đánh giá, lập báo cáo về những nhu cầu của khách hàng.
Chia data thu được từ chạy QC của Công ty cho Nhân viên tư vấn Đại lý để Sale tư vấn khách hàng.
Thực hiện các công việc kháctheo sự phân công của cấp trên.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Giới tính: Nữ
Độ tuổi: 1997 - 1985
Có kinh nghiệm làm việc ở lĩnh vực bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương: tối thiểu 1 năm
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt
Có khả năng lắng nghe và thấu hiểu
Giọng nói dễ nghe, không ngọng.