Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

15/07/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

Telesales - Bán Hàng Online, Bán Hàng Cá Nhân - B2C

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

36/147A, Tân Mai,Hà Nội

Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sun Life Việt Nam

VP Bank

Công Ty Sunlife Việt Nam - Kênh De La Sól

Chăm sóc khách hàng hiện tại và khách cũ để duy trì mối quan hệ và tăng hiệu quả kinh doanh.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi của Công ty.
Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.
Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng theo từng giai đoạn.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng bộ phận nếu làm việc hiệu quả.

Ứng viên tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các chuyên ngành về Kinh doanh, Kinh tế.
Kinh nghiệm 6 tháng làm việc ở vị trí nhân viên Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương trở lên.
Sử dụng tốt Microsoft Office và các ứng dụng của Google, MXH.
Có tư duy logic, tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
Trung thực, ham học hỏi.
Nhanh nhạy trong xử lý tình huống.
Năng động, tự tin, hoạt bát, có tinh thần tự giác chủ động trong công việc, Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực
Có laptop cá nhân

Lương cơ bản 7.500.000 - 12.000.000 + 650K hỗ trợ ăn trưa + 500k phụ cấp chuyên cần tối + %doanh số.
Cấp điện thoại smartphone và sim để phục vụ công việc.
Thưởng doanh số theo kết quả làm việc.
Được đào tạo sử dụng các công cụ CSKH, Sales & Marketing FB, Zalo, TIKTOK,...
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước.
Môi trường làm việc cởi mở, năng động, thân thiện.
Khen thưởng thi đua phòng ban theo tuần, theo tháng.
Có cơ hội phát triển cao lên vị trí Trưởng nhóm, Trưởng phòng nếu thể hiện khả năng làm việc tốt.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.