Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Công Nghệ Posapp

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

  • salary Mức lương: 11 - 13 triệu VNĐ
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Thái Bình
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Posapp
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
12/07/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Yêu cầu giới tính:
N/A
Địa điểm làm việc:
Thái Bình
Tòa nhà HsBuilding, 260/11 Nguyễn Thái Bình, Phường Bảy Hiền
1. Tòa nhà HsBuilding, 260/11 Nguyễn Thái Bình, Phường Bảy Hiền

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Thực hiện công việc tư vấn hỗ trợ và giải đáp các vấn đề cho KH qua điện thoại, chatlive và xử lý ticket về Phần mềm Quản lý bán hàng, nền tảng website bán hàng. Chuyển thông tin khách hàng đến các bộ phận hỗ trợ liên quan.
  • Làm việc các khách hàng, đối tác, giữ mối quan hệ với khách hàng.
  • Giám sát, hỗ trợ giải quyết khiếu nại từ của khách hàng qua zalo/điện thoại
  • Nghe lại và đánh giá các cuộc gọi đi/đến. Kiểm soát chất lượng của team.
  • Công việc trao đổi khi phỏng vấn

Yêu cầu công việc:

  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên tại vị trí CSKH, tư duy logic tốt
  • Tốt nghiệp các chuyên ngành về Kinh tế, QTKD, Công nghệ thông tin,...
  • Giao tiếp tốt, biết lắng nghe, nhẫn nại; hướng dẫn khách hàng tận tình;
  • Có tinh thần trách nhiệm cao với công việc;

Quyền lợi được hưởng:

  • Lương cơ bản: 11-13 triệu/tháng; 1 năm tăng lương 1-2 lần.
  • Chế độ BHXH, BHYT theo luật Lao động; du lịch hè, phép năm.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code