Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Gọi điện lấy ý kiến và phản hồi của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của công ty;
• Gọi điện chăm sóc khách hàng mới lắp đặt sản phẩm, khách mua sản phẩm về tự lắp, khách đến bảo hành sản phẩm…
• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp;
• Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ;
  

Không nói ngọng.
Độ tuổi từ 23 đến dưới 30 tuổi
Ưu tiên có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH (Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo);
Kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel, Driver ) khá.
Trách nhiệm với công việc, làm việc nhiệt tình, tinh thần học hỏi lắng nghe.
Giao tiếp tốt, linh hoạt, khéo léo.