Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

25/06/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 3 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

Bán Hàng Cá Nhân - B2C

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Số 52-54-56 Đường B2 Khu dân cư Sala, Phường An Lợi Đông,Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Jupiter Việt Nam

Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến bất động sản.
Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ bất động sản của công ty.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình tìm kiếm, lựa chọn và mua bán bất động sản.
Theo dõi và quản lý thông tin khách hàng, cập nhật lịch sử giao dịch.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.
Thực hiện các báo cáo định kỳ về công việc chăm sóc khách hàng.
Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
Đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, hoặc các chuyên ngành liên quan.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Có khả năng chịu áp lực công việc cao.
Có giọng nói dễ nghe, truyền cảm, ngoại hình sáng
Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, nhiệt tình.

Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn (thỏa thuận khi phỏng vấn).
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Được tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty (nếu có).
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.