Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hết hạn trong 30 ngày nữa
Mức lương 5 - 8 triệu VNĐ

Chia sẻ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

19/09/2024

Số lượng tuyển

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc

- , Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

Việc làm Vĩnh Phúc

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng kinh doanh: Khảo sát khách hàng mua xe mới, khảo sát khách hàng sau giao xe
Chăm sóc khách hàng dịch vụ: Khảo sát khách hàng sửa chữa, nhắc bảo dưỡng các cấp dịch vụ, tổng hợp báo cáo.
Theo dõi khiếu nại khách hàng: Tiếp nhận thông tin khiếu nại từ khách hàng

Yêu cầu công việc

Giới tính:Nữ
Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói truyền cảm, thuyết phục, không nói ngọng
Có kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng.

Quyền lợi được hưởng

• Được thưởng hàng tháng, thưởng lễ tết, thưởng cuối năm.
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
• Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
• Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
• Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi