Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Liên hệ với khách hàng hoặc đại lý của công ty để tiếp nhận booking, thông tin lô hàng;
• Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan và theo dõi quá trình vận chuyển lô hàng (ngày đến, ngày đi, số lượng,...);
• Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng, đại lý về tình trạng lô hàng đang thực hiện;
• Giải quyết các vấn đề về vận đơn, hàng hóa và khiếu nại của khách hàng, đại lý;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo
• Khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt, khéo léo.
• Thông thạo tiếng Anh là một lợi thế.

• Lương từ 7 triệu - 9 triệu
• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ Tết lễ,...).
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.