IT Service Desk

Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ
Hạn nộp: (Đã hết hạn)
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Cty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

19/06/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Vận Hành IT - IT Helpdesk, Chăm Sóc Khách Hàng, Phần Cứng - Lập Trình Nhúng

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Toàn khu vực,Hồ Chí Minh

Việc Làm Cùng Công Ty

[Toàn Quốc] - Cộng Tác Viên Quản Lý Nợ Khó Thu

Cty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)

Hồ Chí Minh 3 - 10 triệu VNĐ

[HCM - Phỏng Vấn Tập Trung] Nhân Viên Tư Vấn Trả Góp

Cty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)

Hồ Chí Minh 10 - 20 triệu VNĐ

[Cần Thơ] Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực Kênh Trả Góp

Cty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)

Cần Thơ 25 - 80 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Senior D365 Developer

Công Ty Cổ Phần TNM Digital

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Mid | Senior Backend Aem (Good Communication In English)

Công Ty TNHH Techvsi

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên Kinh Doanh Làm Việc Tại Văn Phòng( Thu Nhập trên 15 triệu/tháng)

Công Ty TNHH Kỹ Thuật Gaad

Hồ Chí Minh 15 - 20 triệu VNĐ

Chuyên Viên Tư Vấn Thu Nhập Từ 12TR - 24TR + Trợ Cấp Kpi

Manulife Viet Nam (The Career Switch - HCM44)

Hồ Chí Minh 12 - 24 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh Online/Trực Page (Làm Tại Văn Phòng)

Công Ty TNHH Miyakiwa Vietnam

Hồ Chí Minh 8 - 15 triệu VNĐ

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Highly motivated tech-support professional skilled in troubleshooting, analyzing, and resolving complex technical problems, utilizing advanced resolution procedures in schools assigned. Provision of professional and high level customer service ensuring unresolved issues and queries are promptly escalated as per protocol.
To act as a single point of contact for all user incidents, requests and general communication.
To restore‘normal service operation’ as quickly as possible in the case of disruption
To improve user awareness of IT issues and to promote appropriate use of IT services and resources.
Manage user communication and escalating incidents and requests using defined procedures.
Resolving requests required synthesizing information from teams/ units.

Yêu cầu công việc:

Experience in IT Support for specialized finance is a plus
At least 01year of experience working on system related to processing/supporting IT requirements
Have knowledge of SQL/MySQL/PostgreSQL language,... (select, update, insert, delete,...) Knowing how to use SQL is a plus.
Experience using ticket recording systems is an advantage.
Work in shifts and be prepared to work overtime when projects are deployed as needed by the company.
Be willing support team members/ related departments following assigned scope of work
Soft skills related to customer service are necessary for minimum requirements
Communication with calm, effectively, out-going, sense of humor, friendly and open-minded
Be able to work under high pressure.
High sense of responsibility in confidential matter
Good at computer skills (Word, Excel, Power point...)

Working shift: 5 days/week, include weekend (8h-17h30, 14h30-22h)

Quyền lợi được hưởng:

Mirae Asset Finance Viet Nam aims to build a "Professional - Friendly - Effective" working environment. Our strategic objective is to provide a working place with attractive package, growth opportunity, and sustainable development.

Attractive packages with 13th salary year-end bonus and a week trip to Korea in order to recognize all your good performance and effort at MAFC.
15 days annual leave.
Annual health check, company events.
Annual healthcare insurance package from senior level and above.
Young and proactive environment; no barriers, no limitation for new idea.
Flexible internal career opportunity.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.