Hiring Coordinator/HRBP Coordinator

A. Kiểm Soát Tuyển Dụng

1. Lập kế hoạch tuyển dụng

• Xác định nhu cầu tuyển dụng theo tuần/tháng dựa trên yêu cầu và tình hình nhân sự hiện tại.
• Lập kế hoạch tuyển dụng chi tiết bao gồm: số lượng vị trí cần tuyển, thời gian tuyển dụng, phương thức tuyển dụng, v.v.

2. Giám sát tiến độ tuyển dụng

• Theo dõi sát sao tiến độ tuyển dụng của từng vị trí, đảm bảo đáp ứng đủ số lượng, chất lượng và tiến độ theo kế hoạch.
• Phân tích các vấn đề phát sinh trong quá trình tuyển dụng và đề xuất giải pháp khắc phục kịp thời.

3. Quản lý hồ sơ ứng viên

• Đánh giá hồ sơ ứng viên dựa trên tiêu chí tuyển dụng của từng vị trí.
• Phân loại hồ sơ ứng viên và tiến hành phỏng vấn theo quy trình.
• Lưu trữ hồ sơ ứng viên theo quy định của công ty

4. Đề xuất và thực hiện các giải pháp

• Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tuyển dụng, ví dụ như: cải thiện quy trình tuyển dụng, sử dụng các công cụ tuyển dụng hiệu quả, v.v.
• Thực hiện các giải pháp đã được đề xuất và theo dõi hiệu quả thực hiện.

B. Quản Lý Vận Hành

1. Kiểm soát hiệu quả tuyển dụng

• Phối hợp chặt chẽ với vendor để đẩy nhanh tiến độ tuyển dụng.
• Đánh giá hiệu quả hoạt động của từng kênh tuyển dụng và đưa ra kế hoạch kịp thời.
• Đánh giá hiệu quả tuyển dụng dựa trên tỷ lệ nghỉ việc để nâng cao chất lượng ứng viên.

2. Hỗ trợ các công tác C&B

• Là đầu mối tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp các nội dung liên quan chế độ, phúc lợi cho sàn.
• Là đầu mối phối hợp C&B, HR xây dựng các chương trình gắn bó/ phúc lợi cho sàn.

3. Báo cáo kết quả công việc

• Báo cáo kết quả tuyển dụng theo ngày/tuần/tháng/quí/năm.
• Báo cáo các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành dự án và đề xuất giải pháp khắc phục.

1. Kinh nghiệm

• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tuyển dụng, đặc biệt là tuyển Mass.
• Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí team lead/ supervisor, quản lý đội ngũ tuyển dụng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Call Center

2. Kỹ năng

• Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả.
• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
• Kỹ năng quản lý đội ngũ nhân viên.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu và báo cáo.
• Kỹ năng sử dụng các công cụ tuyển dụng.

3. Kiến thức

• Kiến thức về thị trường lao động.
• Kiến thức về quy trình tuyển dụng.
• Kiến thức về quản lý dự án.
• Kiến thức về luật lao động.

4. Phẩm chất

• Có trách nhiệm và cẩn thận trong công việc.
• Làm việc độc lập và có khả năng làm việc nhóm tốt.
• Có khả năng chịu áp lực cao.
• Có tinh thần học hỏi và cầu tiến.