F&B Supervisor/ Giám Sát Nhà Hàng

-Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình làm việc trong ca làm việc và phải báo cáo lại tất cả vấn đề xảy ra trong ca làm viêc cho Quản Lý.

-Cung cấp các tiêu chuẩn cao nhất có thể có của dịch vụ và tiến hành nhưvậy làđể tạo ra sự hài lòng tuyệt đối cho khách và để lại cho ho một trải nghiệm đáng nhớ.

-Hỗ trợ cho việc phát triển các kỹ năng của cấp dưới của mình và theo nhu cầu việc đào tạo cũng sẽ được áp dụng trong điều kiện làm việc thực tế.

-Đảm bảo rằng bất kỳ sự thiếu hụt theo dự kiến của thiết bị đều được thông báo kịp thời cho Quản Lý

-Đảm bảo các quy định của công ty về vệ sinh, các quy tắc và các quy định trong sổ tay nhân viên phải được tuân thủ.

-Nhận thức được giá trị của Sứ Mệnh và Tầm Nhìn của công ty, kết hợp vào công việc hàng ngày

-Đi làm đúng giờ, gọn gàng và sạch sẽ . Đồng phục theo quy định

-Chịu trách nhiệm về tất cả các khía cạnh của phục vụ đồ ăn và thức uống suốt cả ca làm việc.

-Có kiến thức đầy đủ về đồ ăn và thức uống , sẵn sàng giới thiệu cho khách theo yêu cầu.

-Lấy yêu cầu đồ ăn và thức uống từ khách . phục vụ theo tiêu chuẩn của Khách Sạn bất cứ khi nào có yêu cầu

-Đảm bảo rằng tất cả các tương tác với khách hàng, lời chào và tạm biệt được

thực hiện một cách thân thiện, chu đáo và ấm áp.

-Đảm bảo Nhà hàng luôn sạch sẽ, gọn gàng và ngay ngắn suốt thời gian hoạt động.

-Báo cáo lại tất cả CCDC, máy móc, bị hư hỏng cho Quản Lý

-Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Quản Lý hoặc Ban Quản Lý

- Có khả năng làm việc vào các ca khác nhau và dưới áp lực công việc cao

- Thái độ tích cực và kỹ năng xử lý vấn đề tốt

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương tại khách sạn/ resort 4*, 5*