Ecommerce Specialist - Chuyên Viên Thương Mại Điện Tử

Với vai trò Chuyên Viên Thương mại Điện tử, bạn sẽ chịu trách nhiệm:

- Giám sát và quản lý các kênh trực tuyến của khu nghỉ dưỡng.

- Đảm bảo tính nhất quán về giá, nội dung và hình ảnh trên Hệ thống đặt phòng và OTA.

- Sử dụng các công cụ phân tích (bảng điều khiển OTA, dữ liệu CRM) để xác định xu hướng và cơ hội.

- Theo dõi hiệu suất OTA, phân tích xu hướng đặt phòng và đề xuất cải thiện.

- Hỗ trợ phát triển các chương trình khuyến mãi, gói dịch vụ và chiến dịch theo mùa trên Hệ thống đặt phòng và OTA.

- Phối hợp với các bộ phận Đặt phòng, doanh thu, truyền thông tiếp thị và các bộ phận liên quan để đảm bảo các chương trình ưu đãi và gói dịch vụ chính xác và được truyền tải đầy đủ đến mọi người.

- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khu nghỉ dưỡng/khách sạn từ 4 - 5 sao.

- Có kỹ năng phân tích, kinh nghiệm ra quyết định dựa trên dữ liệu.

- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh xuất sắc, thành thạo tiếng Anh.

- Tư duy chiến lược với khả năng sáng tạo, hiểu biết về xu hướng thương mại điện tử.

- Kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo tốt.