[D2] Nhân Viên Hỗ Trợ Phần Mềm Văn Phòng Chính Phủ - Thu Nhập 12 - 13 Triệu/Tháng

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

Ngày đăng tuyển

10/09/2024

Số lượng tuyển

Yêu cầu ngôn ngữ

Không

Yêu cầu độ tuổi

24 - 35

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Viễn Thông , IT Phần Mềm , IT Phần Cứng

Kĩ năng

Bưu Chính Viễn Thông , IT Helpdesk , IT Support

Địa điểm làm việc

- 1 Hoàng Hoa Thám, Ngọc Hà, Ba Đình, Hà Nội

Mô tả công việc

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Công việc chính : hỗ trợ phần mềm hành chính công của văn phòng chinh phủ
Nghe 40-50 cuộc/ ngày về: báo lỗi, hướng dẫn sử dụng phần mềm hành chính công của nhà nước, ecabinet, Các phần mềm trong máy như word excel adobe, phần cứng máy tính, máy in, thiết bị máy tính, hệ thống mạng.....
Xử lý trực tiếp lỗi liên quan đến kỹ thuật tại 3 địa điểm : Số 1 Hoàng Hoa Thám, 16 Lê Hồng Phong, số 4 Bà Huyện Thanh Quan (3 điểm này gần nhau) => note báo cáo khi có phát sinh hàng ngày
Triển khai mạng cho người mới hoặc đổi vị trí , kiểm tra xử lý khi mất mạng

2. THỜI GIAN LÀM VIỆC:

Làm giờ hành chính sáng từ 8h00 - 11h30, chiều 13h30 - 17h30, nghỉ thứ 7, chủ nhật

3. ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp từ Cao đẳngtrở lênchuyên ngành CNTT, kỹ thuât, điện tử
Có kinh nghiệm hỗ trợ, hướng dẫn người dùng liên quan tới các sản phẩm CNTT tối thiếu 6 tháng..
Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm, có kỹ năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật
Có kỹ năng giao tiếp, khả năng bao quát và kỹ năng xử lý tình huống tốt,bphản ứng nhanh
Có kỹ năng kiểm tra, xử lý sơ bộ các lỗi cơ bản liên quan máy in, kết nối mạng máy tính... (được hướng dẫn cụ thể khi giao việc)

Lương gross 12.000.000đ/tháng, tăng lương 1 năm 1 lần
02 tháng thử việc nhận 100% lương, hết thử việc ký HĐ LĐ và tham gia BHXH như quy định nhà nước.
Được đào tạo từ đầu ( tối đa 3 ngày đào tạo) hỗ trợ 150.000đ/ngày
Làm thêm, lễ Tết tính lương làm them theo quy định.
Có thưởng theo chế độ hàng tháng, có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Được hỗ trợ chi phí gửi xe, hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)
Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng bài bản, được hỗ trợ lương trong quá trình đào tạo