CTV Tuyển Sinh/CTV Kinh Doanh

1. Công việc chính

• Nhận thông tin khách hàng từ Phòng Marketing.
• Liên hệ khách hàng để xác định nhu cầu của khách hàng.
• Cập nhật nhu cầu khách hàng lên hệ thống.
• Đảm bảo nguồn khách hàng có nhu cầu chuyển đổi được chuyển tiếp cho bộ phận Tư vấn tuyển sinh.
• Đảm bảo thời lượng cuộc gọi và chất lượng trao đổi với khách hàng theo tiêu chuẩn và KPI do Công ty quy định.
• Theo dõi và báo cáo kết quả làm việc của nhóm hàng tuần/tháng/quý/năm với Quản lý.

2. Các công việc khác

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Mức lương:100.000 VNĐ/ca.
• Thời gian làm việc:Mỗi ca làm việc kéo dài 03 giờ, theo lịch phân công của Bộ phận:
  • Ca sáng: 09:00 – 12:00
  • Ca chiều: 14:00 – 17:00
  • Ca tối: 18:00 – 21:00
• Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
• Học vấn:Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc đã tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
• Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm. (Ứng viên có từ 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí Telesales, Chăm sóc khách hàng hoặc trong lĩnh vực giáo dục là một lợi thế).
• Kiến thức & kỹ năng:
  • Có kỹ năng giao tiếp, quản trị mối quan hệ xuất sắc, giọng nói truyền cảm dễ nghe.
  • Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc và khả năng chịu được áp lực cao.