Tiếp nhận, phản hồi tin nhắn khách hàng qua fanpage, website và các kênh trực tuyến theo kịch bản, quy trình công ty. Thu thập, phân loại, nhập dữ liệu khách hàng tiềm năng (lead) vào hệ thống CRM. Chuyển lead cho bộ phận Kinh doanh và theo dõi tiến độ xử lý. Tổng hợp, báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng cho quản lý. Phối hợp với các phòng ban để tối ưu hiệu quả chuyển đổi.
Yêu cầu công việc:
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản (ưu tiên Excel/Google Sheet). Giao tiếp tốt, phản hồi nhanh, xử lý thông tin chính xác. Tác phong chuyên nghiệp, cẩn thận, trách nhiệm. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực page, telesales hoặc chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi được hưởng:
Lương: Thỏa thuận theo năng lực. Làm việc trực tiếp tại văn phòng công ty. Được đào tạo bài bản về quy trình trực page, quản lý và báo cáo lead. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội phát triển lên nhân viên chính thức.
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
Quét QR Chat Zalo Với Nhà tuyển dụng
Quét mã QR để kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng
Nhận phản hồi nhanh chóng từ các chuyên viên nhân sự
Đặt câu hỏi chi tiết về công việc và công ty
Thể hiện sự quan tâm và chủ động trong quá trình ứng tuyển
Tạo ấn tượng tích cực và tăng cơ hội được tuyển
Rất tiếc Nhà tuyển dụng chưa kích hoạt tính năng liên hệ Zalo, chúng tôi đã gửi yêu cầu của bạn đến Nhà tuyển dụng
và sẽ thông báo tới bạn khi tính năng được Nhà tuyển dụng kích hoạt.