Chuyên Viên Vận Hành Cổng Thanh Toán

Cổng thanh toán quốc tế (Paypal, Stripe, Airwallex, Tazapay….) là một yếu tố vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ trên thị trường quốc tế, giúp các doanh nghiệp có thể nhận tiền từ khách hàng quốc tế một cách dễ dàng, thuận tiện, tăng trải nghiệm người dùng. Là một đối tác của các tổ chức thanh toán quốc tế, Infinity Media muốn tìm kiếm các bạn trẻ năng động, có trách nhiệm, có sự chủ động trong công việc, đang quan tâm tới thương mại điện tử đặc biệt là mảng thanh toán quốc tế với mô tả công việc cụ thể như sau:

• Tư vấn khách hàng đăng ký các cổng thanh toán mới.
• Vận hành hệ thống quản trị Cổng thanh toán tối ưu cho người dùng, hỗ trợ người dùng sử dụng cổng thanh toán hiệu quả.
• Làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, và các tổ chức tài chính để duy trì và cải thiện quy trình thanh toán: Paypal, Stripe, Tazapay.
• Implement, giám sát và tối ưu các model quản lý rủi ro mới nhất, giúp khách hàng tăng doanh thu, giảm chi phí.
• Làm việc với CSKH, Sales để đảm bảo giải quyết các vấn đề liên quan đến thanh toán.
• Phân tích dữ liệu giao dịch để xác định các cơ hội tối ưu hóa quy trình thanh toán và giảm thiểu các vấn đề phát sinh.
• Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động thanh toán và đưa ra đề xuất cải tiến.

• Tốt nghiệp bằng Cao đẳng hoặc Cử nhân.
• Có kinh nghiệm vận hàng, chăm sóc khách hàng, kiến thức E-commerce, thanh toán. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty liên quan đến E-commerce, Fintech, Fulfilment.
• Thành thạo Excel và các công cụ phân tích, tổng hợp.
• Tiếng Anh cơ bản, ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung.
• Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, thương lượng tốt.
• Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, sẵn sàng học hỏi, nhanh nhẹn, nhiệt huyết, thích ứng nhanh với công nghệ.