Nhân Viên Kinh Doanh Sales TMĐT VIPER Fulfillment

VIPER Fulfillment được thành lập vào cuối năm 2021, là công ty đi đầu trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ hỗ trợ nhà bán hàng TMĐT xuyên biên giới ngành Dropshipping phù hợp với doanh nghiệp/cá nhân kinh doanh đa dạng mặt hàng, có số vốn ít và không muốn trực tiếp tham gia vào quy trình quản lý, vận chuyển hàng hóa. Các giải pháp dịch vụ dropshipping chính VIPER Fulfillment đang cung cấp cho khách hàng bao gồm: Fulfill đơn hàng toàn cầu, setup cửa hàng/website trên nhiều nền tảng, cho thuê cổng thanh toán PayPal/Tazapay, và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua email và tổng đài.

• Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các seller tiềm năng thông qua nền tảng mạng xã hội, các sự kiện ngành và các mối quan hệ cá nhân.
• Giới thiệu, tư vấn và thúc đẩy seller sử dụng dịch vụ fulfillment của Viper.
• Theo dõi, cập nhật tiến độ khách hàng sử dụng dịch vụ; phối hợp chặt chẽ với các bộ phận vận hành để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
• Thu thập ý kiến phản hồi từ seller để cải thiện chất lượng dịch vụ và đóng góp vào quá trình nâng cao trải nghiệm khách hàng.

• Có kinh nghiệm hoặc hiểu biết về Thương mại điện tử, Logistics hoặc Fulfillment là một lợi thế.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, tư duy hướng đến khách hàng.
• Chủ động, năng động, không ngại thử thách và luôn tìm kiếm cơ hội phát triển.
• Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng: Word, Excel, Google Workspace, v.v.