Chuyên Viên Tư Vấn Triển Khai Erp

- Tham gia vào các dự án triển khai ERP
- Khảo sát, tiếp nhận và phân tích các yêu cầu từ các phòng ban liên quan (kinh doanh, marketing, kế toán, quản lý dự án, v.v.) để hiểu rõ các quy trình nghiệp vụ hiện tại, xác định các vấn đề tồn đọng và cơ hội cải tiến. Từ đó thiết kế giải pháp tối ưu các vấn đề trong công tác quản trị doanh nghiệp.

- Ghi nhận và tài liệu hóa các yêu cầu một cách chi tiết, rõ ràng và có cấu trúc, bao gồm cả yêu cầu nghiệp vụ (functional requirements) và yêu cầu phi nghiệp vụ (non-functional requirements).

- Phân tích tính khả thi và đánh giá tác động của các yêu cầu đối với hệ thống và quy trình hiện có.

- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật (Developer/Consultant) để chuyển giao các yêu cầu và thiết kế giải pháp thành các đặc tả kỹ thuật (technical specifications) chi tiết.

- Xác định các điểm cần phát triển tùy chỉnh (customization) hoặc tích hợp (integration) nếu các chức năng tiêu chuẩn không đáp ứng được yêu cầu.
- Thực hiện việc triển khai và customize phần mềm (giao diện, báo cáo, workflow, form mẫu…) theo sự chỉ đạo của quản lý.
- Hoàn thành các công việc được phân công, hướng dẫn.

- Quản lý các thay đổi (change management) trong quá trình triển khai, đảm bảo mọi sự thay đổi đều được ghi nhận, đánh giá và phê duyệt.

- Kiểm thử và chịu trách nhiệm về tiến độ, đảm bảo chất lượng công việc được giao.
- Hỗ trợ kỹ thuật sau khi triển khai.
- Đào tạo và hướng dẫn cho khách hàng sử dụng phần mềm theo yêu cầu.

- Cung cấp hỗ trợ sau triển khai để giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành hệ thống.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán kiểm toán, Tài chính ngân hàng, CNTT hoặc Chuyên ngành Hệ thống thông tin quản lý.

- Nắm vững kiến thức về một mảng chuyên môn quản trị doanh nghiệp (Tài chính, kế toán, mua hàng, bán hàng, quản lý kho, nhân sự tiền lương, sản xuất, quản lý dự án…).
- Có khả năng trình bày để hướng dẫn đào tạo khách hàng.
- Có khả năng làm việc độc lập, nhóm, có tính nghiên cứu tìm tòi.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề và chịu áp lực tốt.
- Có khả năng giao tiếp và làm dịch vụ khách hàng.
- Nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Công việc triển khai dự án yêu cầu linh hoạt về thời gian.

- Có khả năng đi công tác trong và ngoài nước.

- Đã tham gia triển khai ERP của phần mềm Oracle là một lợi thế.