Chuyên Viên Telesale Đầu Tư Tài Chính -

Greencap Investment tự hào là doanh nghiệp đạt danh hiệu "Top 50 Thương hiệu nổi tiếng châu Á – Thái Bình Dương & Doanh nghiệp phát triển nhanh năm 2019” do tổ chức APC trao tặng.

Mục Tiêu Vị Trí

• Giới thiệu dịch vụ sản phẩm khóa học, giải pháp đầu tư và công nghệ tài chính của Công ty đến khách hàng, chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành người mua hàng.

• Loại hình sản phẩm dịch vụ: những khóa học, giải pháp đầu tư và công nghệ tài chính được khách hàng rất ưa chuộng, dễ truyền thông cho khách hàng.

• Không phải tự kiếm khách hàng, 100% data của Công ty là khách hàng đã quan tâm, đã được chọn lọc rất kỹ từ Team Marketing. Team Telesales có nhiệm vụ tiếp nhận và chăm sóc. Ngoài ra khuyến khích tự phát triển, khai thác qua mạng xã hội, cộng đồng trader, affiliate...

• Tư vấn qua tin nhắn, điện thoại, Zoom... để giúp khách hàng hiểu rõ các sản phẩm dịch vụ của Công ty nhằm ra quyết định phù hợp. Chốt đơn, xử lý thanh toán và hoàn tất quy trình mua hàng.

• Giải đáp, hỗ trợ khách hàng, hướng dẫn sử dụng các sản phẩm dịch vụ công ty cung cấp.

• Phối hợp cùng team Marketing & CSKH để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi, hoàn thành KPI được giao hàng tháng.

• Khách hàng của chúng ta bao gồm: người Việt Nam sống trong nước và nước ngoài, người nước ngoài. Tùy vào khả năng tiếng Anh mà bạn sẽ phụ trách tệp khách hàng phù hợp.

• Có kinh nghiệm cứng 2-3 năm, trong lĩnh vực sales tài chính, giáo dục, đầu tư, bảo hiểm, chứng khoán, fintech...

• Độ tuổi: 24 – 32 (nếu ngoài độ tuổi này bạn cần thuyết phục chúng tôi tại sao chúng tôi cần bạn)

• Tốt nghiệp đại học, cao đẳng các ngành kinh doanh, kinh tế, marketing, tài chính, ngân hàng hoặc những ngành liên quan, hoặc bạn không chuyên ngành nhưng có kinh nghiệm & tố chất sales!

• Thái độ tốt, trung thực, thông minh, chuyên nghiệp, có khả năng học cái mới nhanh.

• Giao tiếp lưu loát, biết cách trình bày vấn đề ngắn gọn, rõ ràng, trọng tâm.

• Kỹ năng thuyết trình tốt, có thể tư vấn qua Zoom hoặc điện thoại tự tin.

• Có tư duy chốt sale thực chiến: biết đặt câu hỏi, xử lý từ chối, định hướng quyết định khách hàng.

• Chủ động mở rộng nguồn khách, biết cách theo dõi và chuyển đổi khách hàng hiệu quả mà không cần giám sát liên tục.

• Có kỹ năng sử dụng mạng xã hội một cách hiệu quả để mở rộng tệp khách hàng.

• Giao tiếp tiếng Anh thành thạo là một lợi thế giúp bạn có thể làm việc được với thị trường toàn cầu.