Chuyên Viên Quản Trị Hệ Thống System Admin

Đảm bảo, duy trì hệ thống công nghệ thông tin cho người dùng nội bộ và các nhóm khách hàng: khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, tập đoàn.

• Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho công ty và khách hàng: Hệ thống lưu trữ NAS Synology, Máy tính, Wifi, Switch, Router, Tường lửa, Server, Camera

• Xác định, chẩn đoán và hỗ trợ người dùng các sự cố về máy tính, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế.

• Kiểm tra tư vấn sửa chữa các thiết bị phần cứng CNTT, thiết bị văn phòng: NAS, máy in, wifi, camera.

• Khắc phục sự cố hệ thống và mạng, chẩn đoán và giải quyết các lỗi phần cứng hoặc phần mềm.

• Đảm bảo hệ thống của công ty và khách hàng luôn được vận hành ổn định.

• Hỗ trợ, phản hồi các vấn đề của khách hàng trên các kênh online của công ty.

• Onsite hỗ trợ khách hàng theo sự vụ.

• Báo cáo công việc tuần, tháng cho cấp trên.

• Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.

• Làm việc theo chỉ đạo của cấp trên.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên thuộc Chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông.

• Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương.

• Có kinh nghiệm vận hành các công ty từ 100-300 người dùng. Có khả năng lập Proposal.

• Tự nghiên cứu / tham gia Presales và triển khai các hệ thống chuyên dụng và phức tạp mức khá.

• Thuần thục các công nghệ trong ngành hẹp mức kỹ sư chuyên gia (Specialist Engineer) và là khâu cuối trong dãy Level Admin IT.

• Có khả năng lãnh đạo đội nhóm từ 3-5 người.

• Kiến thức và khả năng xử lý nhiều vấn đề với máy tính, mạng, phần mềm, phần cứng, hạ tầng ảo hóa, Cloud.

• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ CCNA, MCSA, CompTIA+/Computer, PC Troubleshoot, CCNP, MCSE, Security+, LPI, Google, Azure, AWS, Microsoft 365, am hiểu về NAS Synology.

• Thái độ, tác phong làm việc nghiêm túc, chỉnh chu, chủ động. Khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc, đa tác vụ.

• Khả năng bắt kịp với sự đổi mới kỹ thuật và xu hướng CNTT.

• Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp tốt.

• Biết cách lập kế hoạch vận hành, tối ưu công việc.

• Kỹ năng phân tích và ra quyết định để nghiên cứu vấn đề và xác định các giải pháp.

• Tiếng Anh chuyên ngành đọc hiểu, viết email, giao tiếp cơ bản