Chuyên Viên Quản Lý Đối Tác (Account Executive Ngành Quảng Cáo)

1. Quản lý và điều phối chiến dịch quảng cáo

• Vận hành các chiến dịch quảng cáo, là đầu mối liên lạc chính giữa khách hàng và công ty,

đảm bảo thông tin được truyền tải chính xác.

• Tư vấn kế hoạch truyền thông, định hướng nội dung và hỗ trợ khách hàng tối ưu hóa tài

nguyên quảng cáo.

• Quản lý và giám sát các chiến dịch từ giai đoạn lên kế hoạch đến triển khai và báo cáo.

• Xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong chiến dịch, đảm bảo tiến độ và chất lượng.

2. Giám sát hợp đồng và ngân sách chiến dịch

• Đảm bảo các hợp đồng được thực hiện đúng theo thỏa thuận.

• Quản lý ngân sách chiến dịch, tối ưu hóa chi phí để mang lại hiệu quả tới khách hàng.

• Phối hợp với các phòng ban để xử lý thay đổi hoặc bổ sung hợp đồng khi cần thiết.

3. Thực hiện báo cáo và phân tích

• Chịu trách nhiệm lập báo cáo tổng quan, đánh giá hiệu quả chiến dịch và đưa ra đề xuất cải

tiến hiệu quả.

• Phân tích dữ liệu để hỗ trợ việc ra quyết định và tư vấn chiến lược cho khách hàng.

4. Chăm sóc khách hàng

• Phát triển và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tăng

trưởng hợp tác.

• Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng, đảm bảo khách hàng được hỗ trợ nhanh chóng

và hiệu quả.