Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu Mạng Xã Hội

Thu thập nhu cầu nghiên cứu của khách hàng và thiết kế hướng tiếp cận dữ liệu phủ hợp (ví dụ số lượng mẫu, phương pháp chọn mẫu, quy trình xử lý dữ liệu, các loại dữ liệu cần thu thập, ...) để thu thập đủ thông tin cho nghiên cứu.

- Thiết kế các mẫu nghiên cứu & báo cáo theo đúng nhu cầu của khách hàng.

- Làm việc với nhân viên quản lý khách hàng để thiết lập đội ngũ nhân sự cho dự án.

- Sử dụng Social Listening Tool để đọc và phân tích thông tin, tin tức về công ty/ thương hiệu/ sản phẩm/ chương trình... từ các nguồn như Báo Điện tử, Diễn đàn, Facebook, Youtube, Instagram,...

- Theo dõi, phát hiện và báo cáo thông tin tiêu cực về công ty/ thương hiệu/ sản phẩm/ chương trình

- Làm việc với toàn bộ nhân sự trong dự án để xử lý dữ liệu theo hướng tiếp cận dữ liệu đã được đề ra.

- Đánh giá, phân loại thông tin (cảm xúc người dùng, loại sản phẩm, tính chất sản phẩm,...) theo yêu cầu của dự án, ngành hàng

- Chịu trách nhiệm đầu vào thông tin trước khi phân tích thị trường

- Hỗ trợ việc phân tích dựa vào thông tin đọc được

- Tham gia xuất dữ liệu, cung cấp các nhận định về phân tích dữ liệu & tiếp thị/truyền thông cho báo cáo.

- Tiến hành kiểm tra nội dung báo cáo và làm việc với các nhận sự trong dự án để hoàn thiện bản báo cáo cuối cùng.

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên, ưu tiên các bạn yêu thích ngành Marketing, Digital Marketing, Market Research

- Độ tuổi từ 1995 trở lên

- Ưu tiên ứng viên yêu thích công việc trên máy tính, sử dụng thường xuyên và am hiểu internet, các mạng xã hội

- Ưu tiên ứng viên có kiến thức, yêu thích các ngành hàng: Hàng tiêu dùng (Sữa, bánh kẹo, nước giải khát), Hàng công nghệ (Smartphone, Laptop), Oto – Xe máy, Ngân hàng, Bất động sản....

- Ưu tiên: Có kinh nghiệm về lắng nghe mạng xã hội (social listening) và các hệ thống phân tích web cũng như quảng cáo (web & ads analytics)

- Yêu cầu kinh nghiệm từ 1 năm trở lên.

- Yêu cầu tính cách: Cẩn thận, kiên nhẫn, chịu khó, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm và tự giác

- Yêu cầu kỹ năng: Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)

- Thời gian làm việc: Full-time