CHUYÊN VIÊN KINH DOANH (SALE B2B)

Chuyên viên Kinh doanh B2B chịu trách nhiệm khai thác thị trường khách hàng doanh nghiệp, tổ chức và duy trì nguồn doanh thu ổn định từ các hợp đồng du lịch, sự kiện.

• Phát triển khách hàng:Chủ động tìm kiếm, xác lập danh sách và tiếp cận các doanh nghiệp, tổ chức, đoàn thể có nhu cầu tổ chức Tour du lịch, Teambuilding, Gala Dinner hoặc Sự kiện.
• Tư vấn giải pháp:Tiếp nhận nhu cầu, phối hợp với bộ phận sản phẩm để tư vấn lịch trình, dịch vụ du lịch và phương án tổ chức sự kiện tối ưu cho khách hàng.
• Đàm phán & Ký kết:Trực tiếp thương thảo các điều khoản, soạn thảo báo giá (Proposal), hợp đồng và thực hiện quy trình ký kết theo quy định công ty.
• Quản trị quan hệ khách hàng:Thực hiện chăm sóc khách hàng sau bán hàng; duy trì liên lạc và triển khai các chương trình tri ân để tái ký hợp đồng.
• Phối hợp vận hành:Làm việc chặt chẽ với bộ phận Điều hành tour và Sự kiện để đảm bảo chất lượng dịch vụ thực tế đúng như cam kết với khách hàng.
• Báo cáo:Cập nhật tiến độ tiếp cận khách hàng và doanh số định kỳ lên hệ thống quản lý của phòng Kinh doanh.

• Kinh nghiệm:Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm kinh doanh B2B. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Du lịch, Lữ hành, Tổ chức sự kiện hoặc Bảo hiểm/Ngân hàng.
• Kỹ năng:
  • Kỹ năng giao tiếp, trình bày và thuyết phục khách hàng doanh nghiệp tốt.
  • Kỹ năng soạn thảo báo giá, hợp đồng và sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
  • Có khả năng làm việc độc lập và quản lý kế hoạch cá nhân hiệu quả.
• Kiến thức:Am hiểu thị trường du lịch nội địa/quốc tế và các quy trình tổ chức sự kiện cơ bản là một lợi thế lớn.
• Thái độ:Năng động, kiên trì và chịu được áp lực về chỉ tiêu doanh số.