Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Quận Phú Nhuận

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh truyền thông khác.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Theo dõi và ghi nhận phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
- Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

- Ứng viên từ đủ 18 tuổi trở lên, có bằng tốt nghiệp THPT.
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong lịch sự, chỉn chu.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, telesales hoặc call center là 1 lợi thế
- Nhiệt huyết, năng động, chịu khó, tinh thần sẵn sàng làm việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.