Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Xuất khẩu B2B

Hạn nộp hồ sơ: 06/09/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Đà Nẵng

223 Nguyễn Hữu Thọ, Đà Nẵng

(Trước sáp nhập: Hải Châu, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: Hòa Cường, Đà Nẵng)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Làm việc và chăm sóc khách hàng quốc tế, chủ yếu thị trường Mỹ.
Theo dõi báo giá, mẫu, đơn hàng và tiến độ sản xuất.
Phối hợp với nhà máy, forwarder và các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng.
Thực hiện booking, theo dõi lịch tàu và hỗ trợ xử lý các chứng từ xuất khẩu.
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình thực hiện đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh.
Cập nhật thông tin sản phẩm, tồn kho, tiến độ sản xuất cho khách hàng.
Hỗ trợ các hoạt động xuất nhập khẩu, marketing, cập nhật catalog, hình ảnh sản phẩm khi cần.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện có.

Nam.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Ngoại thương, Kinh doanh quốc tế, Xuất nhập khẩu, Logistics hoặc các ngành liên quan.
Tiếng Anh (nghe - nói - đọc - viết) khá.
Có hiểu biết về thủ tục hải quan, xuất nhập khẩu, Incoterms, booking, chứng từ xuất khẩu.
Chủ động, có trách nhiệm và khả năng phối hợp công việc tốt.
Kỹ năng tin học văn phòng (Word, Excel...) tốt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng nước ngoài hoặc ngành vật liệu xây dựng/xuất khẩu B2B.

Kỹ năng:

Chứng Từ Xuất Nhập Khẩu , Giữ Chân Khách Hàng

Thu nhập: Thỏa thuận theo năng lực.
Được đào tạo thêm về sản phẩm, quy trình xuất khẩu và làm việc với khách hàng quốc tế.
Cơ hội đi công tác nước ngoài, tham gia hội chợ quốc tế.
Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển trong lĩnh vực xuất khẩu và kinh doanh quốc tế.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định.
Thưởng lễ, Tết và các chế độ khác theo chính sách công ty.

Ngành nghề:

Quản Lý Thành Công Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.