Chủ Quản Kỹ Thuật

- Phụ trách quản lý hoạt động của trung tâm dịch vụ, hoàn thành các chỉ tiêu do công ty giao, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng

- Tổ chức xây dựng các nhiệm vụ trọng tâm theo giai đoạn của hệ thống dịch vụ

- Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề chất lượng nghiêm trọng, tranh chấp dịch vụ và khiếu nại của khách hàng, chịu trách nhiệm về kết quả

- Phê duyệt, rà soát các công việc liên quan và báo cáo phân tích thống kê dịch vụ;

- Xây dựng một đội ngũ dịch vụ đoàn kết, có năng lực chiến đấu và tinh thần cầu tiến

- Tốt nghiệp đại học trở lên

- Có trên 5 năm kinh nghiệm dịch vụ trong ngành máy móc công trình, bao gồm ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý dịch vụ

- Có kiến thức về dịch vụ tốt, kỹ năng giao tiếp tốt

- Am hiểu phương thức vận hành của hệ thống dịch vụ trong ngành máy móc công trình

- Khả năng tổ chức và phối hợp nhóm mạnh