Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Công Ty TNHH Mtv Nguyễn Gia Hưng Thịnh

Chăm Sóc Khách Hàng Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

  • salary Mức lương: Thỏa thuận
  • date Hạn nộp: (Đã hết hạn)
  • place Địa điểm: Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Mtv Nguyễn Gia Hưng Thịnh
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp:
Trung cấp - Nghề
Ngày đăng tuyển:
19/06/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
26 Gò Dầu, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
1. 26 Gò Dầu, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua các kênh: điện thoại, email, chat, mạng xã hội.
  • Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
  • Giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng theo đúng quy trình và chính sách.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, Kinh doanh, Marketing…) để xử lý các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  • Chủ động liên hệ khách hàng để khảo sát mức độ hài lòng, chăm sóc khách hàng định kỳ sau bán hàng.
  • Tham gia đóng góp ý kiến cải tiến chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

Yêu cầu công việc:

  • Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành liên quan đến Kinh doanh, Truyền thông, Dịch vụ…).
  • Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.
  • Kiên nhẫn, lắng nghe, thái độ tích cực, cầu tiến.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, telesales, call center.

Quyền lợi được hưởng:

  • Lương cứng + Thưởng KPIs theo hiệu suất công việc.
  • Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng mềm.
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến cao.
  • Các chế độ phúc lợi khác: du lịch, team building, thưởng lễ Tết,…

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code