Business Analyst

- Phân tích và đánh giá quá trình kinh doanh của công ty

+ Thực hiện nghiên cứu người dùng (khách hàng, nội bộ công ty) để tìm hiểu nhu cầu sử dụng.

+ Phân tích tài liệu, quy trình để thực hiện hóa các chức năng, ý tưởng thực hiện.

+ Trực quan hóa các chức năng bằng sơ đồ (use case, customer/user experience mapping)

- Quản lý quá trình thực hiện sản phẩm

+ Phối hợp cùng với đội lập trình (đối tác hoặc nội bộ) để làm rõ các yêu cầu về tính năng, sơ đồ trong quá trình thực hiện sản phẩm.

+ Tài liệu hóa hướng dẫn hệ thống

+ Tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố khi vấn đề xảy ra

- Thu thập và phân tích dữ liệu

+ Xác định các vấn đề và cải thiện hiệu quả hoạt động kinh doanh.

+ Đề xuất giải pháp và hỗ trợ triển khai các sáng kiến cải tiến.

+ Làm việc với các bên liên quan để thu thập thông tin và yêu cầu nghiệp vụ.

+ Phân tích dữ liệu, xu hướng thị trường và báo cáo để đưa ra nhận định chính xác.

+ Hỗ trợ các phòng ban khác trong việc triển khai và đánh giá hiệu quả của giải pháp.

- Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở Phân Tích Nghiệp Vụ (Business Analyst).

- Kỹ năng:

+ Trình độ ngoại ngữ: khả năng đọc tài liệu tiếng Anh tốt.

+ Kiến thức chuyên môn về công nghệ phần mềm, phân tích dữ liệu, phân tích hoạt động kinh doanh

+ Có kỹ năng giao tiếp và khả năng phân tích, tổ chức và quản lý dự án.

- Mức lương: Thỏa thuận.

- Được hưởng chế độ: Thưởng lễ, tết, lương tháng 13; quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm; nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan.

- Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến.