Account Executive

Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng
• Chủ động tìm data khách hàng (qua online, networking, giới thiệu, sựkiện…)
• Liên hệ, tư vấn dịch vụ và giới thiệu năng lực agency (báo giá, deck,
proposal mẫu)
• Gửi brief về cho planner để lên kế hoạch triển khai
Chăm sóc khách hàng
• Giữ liên hệ thường xuyên với khách cũ và khách mới
• Đảm bảo sự hài lòng và hỗ trợ kịp thời trong quá trình triển khai dự án
Phối hợp nội bộ
• Làm việc với team Planner để nhận đề xuất và giải pháp cho từng brief
• Là người đại diện phản hồi giữa khách hàng và đội ngũ sản xuất/thực thi
Theo dõi - báo cáo
• Theo dõi tiến độ deal, cập nhật báo giá, theo sát tình trạng hợp đồng
• Cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng, khách hàng đang chăm sóc

• Tốt nghiệp hoặc đang theo học các ngành: Truyền thông, Marketing, Kinhdoanh, PR…
• Có ít nhất 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm làm sale dịch vụ, telesale, hoặcaccount agency là lợi thế
• Giao tiếp tốt, tự tin, năng động, chủ động
• Có tư duy phục vụ khách hàng – làm để “giải quyết vấn đề” chứ không chỉ“chốt đơn”
• Có laptop cá nhân, biết sử dụng cơ bản Google Sheet, Email, PowerPoint