An Du

• Thực hiện theo đúng quy trình Chăm sóc khách hàng.• Chịu trách nhiệm cập nhật danh sách khách hàng và phàn nàn của khách hàng. Quản lý dữ liệu khách hàng, tổng hợp báo cáo thường kỳ hay đột xuất về CSDL, lọc, chỉnh sửa dữ liệu, kiểm tra chất lượng dữ liệu.• Thực hiện quy trình giải quyết khiếu nại.• Thực hiện các công tác nâng cao độ hài lòng của khách hàng• Lập các mẫu biểu thư ngỏ, thư cảm ơn, ...

• Kiểm soát kế hoạch dòng tiền, đề xuất phương án cân đối dòng tiền thanh toán hàng ngày của toàn Công ty đảm bảo hoạt động KD thông suốt và tối ưu CP.• Kiểm soát các khoản các khoản vay và kế hoạch trả nợ vay của Công ty.• Lập, phân tích và đánh giá hiệu quả dự án đầu tư dự án (nếu có).• Xây dựng và đề xuất các phương án huy động vốn.• Làm việc với các ngân hàng, tổ chức tài chính để XD các kênh ...

Thực hiện công việc đặt chỗ theo quy trình dịch vụ Mercedes-Benz Chào đón, tiếp nhân yều cầu sửa chữa từ khách hàng và chuyển giao tới Tư vấn dịch vụ Hướng dẫn và giới thiệu tới khách hàng các dịch vụ tại phòng chờ.

NHÂN VIÊN TƯ VẤN BÁN HÀNG hai dòng XE ROSA BUS VÀ FUSO XE MERCEDES-BENZ Tìm hiểu thông tin về xe. Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .

Trực điện thoại, nghe và trả lời điện thoại đảm bảo thông tin thông suốt; Hướng dẫn khách hàng qua điện thoại và chuyển cuộc gọi/ghi lại thông tin và báo cáo đến các bộ phận / cá nhân liên quan

Nghiên cứu và phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh. • Quản lý, thực hiện chạy ads hệ thống fanpage và website Công ty. • Lên kế hoạch nội dung FB, website theo tháng

Thực hiện công việc đặt chỗ theo quy trình dịch vụ Mercedes-Benz Chào đón, tiếp nhân yều cầu sửa chữa từ khách hàng và chuyển giao tới Tư vấn dịch vụ Hướng dẫn và giới thiệu tới khách hàng các dịch vụ tại phòng chờ.

Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trực tiếp khi tham gia phỏng vấn