Hoàng YếnTrong những năm gần đây, ngành thương mại điện tử trở nên hot hit, được nhiều bạn trẻ lựa chọn, theo đuổi. Vậy ngành thương mại điện tử là gì? Học ngành này ở đâu? Ra trường làm công việc gì? Câu trả lời sẽ được JobsGO giải đáp trong bài viết dưới đây.
Mục lục
1. Ngành thương mại điện tử là gì?
Ngành thương mại điện tử là một ngành thuộc khối kinh tế, là sự giao thoa giữa ngành kinh doanh và công nghệ thông tin.
Ngành này chuyên đào tạo các kiến thức, kỹ năng về lĩnh vực kinh tế, nền tảng công nghệ thông tin, thương mại điện tử để tham gia vào nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế, xã hội thời đại mới.
2. Ngành thương mại điện tử học gì?
Ngành thương mại điện tử gồm 3 chuyên ngành chính là:
- Quản trị thương mại điện tử.
- Kinh doanh trực tuyến.
- Marketing trực tuyến.
Theo học ngành thương mại điện tử, sinh viên sẽ được trang bị đầy đủ các nhóm kiến thức sau:
- Kiến thức về quản trị doanh nghiệp để tổ chức, điều hành doanh nghiệp như:
- Tổng quan thương mại điện tử.
- Digital Marketing.
- Quản trị dự án đầu tư.
- Khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo.
- Quản trị sàn giao dịch điện tử.
- Quản trị quan hệ khách hàng.
- Kiến thức về thương mại điện tử 4.0 để tổ chức, điều hành doanh nghiệp kinh doanh trên mạng Internet:
- Xây dựng, triển khai ứng dụng thương mại điện tử.
- Marketing điện tử.
- Hoạt động thương mại điện tử cho doanh nghiệp (quảng cáo trực tuyến, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng, xây dựng quản lý các website thương mại điện tử,…).
- Hoạt động bán hàng xuyên biên giới trên các sàn thương mại điện tử (Amazon, Alibaba, eBay,…).
- Các kiến thức, kỹ năng bổ trợ về công nghệ thông tin, ngoại ngữ khác.
Từ đó, các bạn có thể:
- Định hướng kinh doanh, lên ý tưởng khởi nghiệp, phát triển tư duy sáng tạo.
- Phát triển ý tưởng kinh doanh thương mại điện tử trên nền tảng website, thiết bị di động.
- Quản trị bán hàng – doanh nghiệp – nguồn nhân lực.
- Tiếp thị trực tuyến, tiếp thị nội dung trên các nền tảng Internet.
- Phát triển hệ thống, chăm sóc khách hàng.
Xem thêm: Top 5 kênh bán hàng online hiệu quả nhất năm 2022
3. Ngành thương mại điện tử có được ưa chuộng?
Mặc dù là một lĩnh vực khá mới, song ngành thương mại điện tử lại đang phát triển với tốc độ nhanh chóng mặt, hòa vào thị trường thương mại điện tử toàn cầu. Theo đó, hàng loạt doanh nghiệp ra đời, cần bổ sung nguồn nhân lực chuyên môn cao về thương mại điện tử, đáp ứng các hoạt động kinh doanh trong thời công nghệ 4.0.
Chính vì vậy, cơ hội việc làm dành cho người lao động trong ngành này là vô cùng mở rộng cùng mức thu nhập hấp dẫn. Điều này thu hút đông đảo sự quan tâm, theo đuổi từ các bạn trẻ. Có thể nói, thương mại điện tử đang là một trong những ngành hot, rất được ưa chuộng không chỉ ở hiện tại mà cả trong tương lai.
4. Cách xác định bạn có hợp ngành thương mại điện tử không?
Là một ngành hot với cơ hội việc làm hấp dẫn nhưng không phải ai cũng có thể theo đuổi ngành này. Muốn xác định có phù hợp với ngành thương mại điện tử không, bạn cần tự đánh giá bản thân và đáp ứng được những tố chất sau:
- Yêu thích kinh doanh: vì thương mại điện tử là ngành thuộc khối kinh tế nên chắc chắn bạn sẽ cần yêu thích lĩnh vực kinh doanh để sau khi tốt nghiệp có thể khởi nghiệp, kinh doanh tự do.
- Đam mê công nghệ: ngành thương mại điện tử liên quan đến kinh doanh trực tuyến, cần sự hỗ trợ của công nghệ, mạng Internet,… để thực hiện các giao dịch. Do đó, bạn cũng cần am hiểu, đam mê về mảng công nghệ.
- Linh hoạt, nhạy bén: công nghệ hay kinh doanh đều thay đổi rất nhanh, phụ thuộc vào nhu cầu của xã hội. Vậy nên, để theo đuổi ngành này, bạn sẽ cần đảm bảo có tư duy nhanh nhạy, linh hoạt, nắm bắt kịp thời các xu hướng thị trường.
- Có khả năng nắm bắt tâm lý người khác: kinh doanh, thương mại là các lĩnh vực gắn liền với khách hàng. Bạn muốn làm việc tốt, đem lại hiệu quả thì cần nắm được tâm lý của họ, từ đó đưa ra những giải pháp để thuyết phục, chinh phục khách hàng.
Xem thêm: Những trường đại học đào tạo Thương mại điện tử tốt nhất khu vực miền Bắc
5. Học thương mại điện tử ra làm gì?
Thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung đang phát triển mạnh đặc biệt là trong vài năm tới. Đó cũng chính là lý do nhiều doanh nghiệp phải tích cực nâng cao chất lượng nhân lực để có thể chuyển mình theo thời thế. Nhu cầu về nhân sự ở lĩnh vực thương mại điện tử ngày càng cao. Do đó cơ hội việc làm dành cho các bạn trẻ ngày một rộng mở.
Sau khi tốt nghiệp ngành thương mại điện tử, sinh viên có thể làm việc ở một trong những vị trí sau:
5.1 Chuyên viên phân tích kinh doanh thương mại điện tử
Bất kỳ doanh nghiệp nào đi theo ngành thương mại điện tử đều cần đến những chuyên viên phân tích. Họ sẽ là người tính toán, đánh giá dữ liệu cũng như đưa ra lời khuyên đường hướng phát triển phù hợp. Dữ liệu chủ yếu chuyên viên phân tích kinh doanh thương mại điện tử sử dụng liên quan đến tài chính, tình hình thị trường.
Công việc này sẽ rất lý tưởng với những bạn yêu thích con số, khám phá quy luật kinh doanh. Chuyên viên phân tích kinh doanh thương mại điện tử hiện đang có mức lương dao động khoảng 8 – 20 triệu đồng mỗi tháng.
5.2 Quản lý dự án thương mại điện tử
Mọi chiến dịch, dự án đều cần được lên kế hoạch một cách tỉ mỉ ngay từ đầu. Do đó vị trí quản lý dự án thương mại điện tử đóng vai trò đặc biệt quan trọng. Bạn phải là người có tố chất lãnh đạo, tầm nhìn tốt và khả năng tổ chức thuyết phục. Như một người “cầm cân nảy mực”, bạn cần biết xử lý cả những tình huống phát sinh. Trách nhiệm cao đồng nghĩa với mức thu nhập vô cùng hấp dẫn từ 8 đến 20 triệu đồng.
5.3 Chăm sóc khách hàng
Có thể nói, đội ngũ chăm sóc khách hàng chính là bộ mặt của doanh nghiệp. Bởi lẽ họ sẽ trực tiếp tư vấn, trò chuyện và giải quyết vấn đề trước tiên cho khách hàng. Khách hàng không đến tận nơi để xem sản phẩm nên họ sẽ yêu cầu sự tư vấn, giải thích rất cặn kẽ, chi tiết.
Nhu cầu về vị trí chăm sóc khách hàng trong ngành thương mại điện tử hiện đang rất lớn. Ứng viên cũng được đòi hỏi có trình độ, khả năng giao tiếp, thuyết phục cao hơn. Thu nhập đối với vị trí này là khoảng 6 – 15 triệu.
5.4 Nhân viên SEO/Content
Làm thế nào để khách hàng chú ý và sinh ra sự khao khát sản phẩm ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên? Một phần lớn là ở sự thành công của nội dung quảng bá trên internet. Đây cũng là phần việc mà nhân viên Content đảm nhận. SEO sẽ giúp sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp được đẩy lên gần với khách hàng nhất. Giúp tối ưu chi phí, tăng tỷ lệ chuyển đổi,…
Tóm lại hai vị trí này là không thể thiếu nếu doanh nghiệp muốn phát triển thương mại điện tử. Nhân viên SEO/Content có thu nhập dao động 6 – 12 triệu. Nếu có kinh nghiệm dày dặn và kết quả làm việc tốt bạn có thể nhận mức lương cao hơn.
5.5 Giảng viên ngành thương mại điện tử
Hoặc bạn có thể lựa chọn đi theo một con đường khác là trở thành giảng viên thương mại điện tử. Bạn sẽ đảm nhiệm đào tạo nhân sự cho ngành thương mại điện tử. Công việc này chủ yếu làm việc tại các trường đại học, cao đẳng.
5.6 Một số công việc khác
Bên cạnh đó, còn nhiều vị trí mà sau khi học ngành thương mại điện tử bạn có thể cân nhắc tìm hiểu:
- Quản lý sản phẩm
- Nhân viên kinh doanh các dịch vụ truyền thông quảng cáo
- Nhân viên nhập liệu
- Nhân viên đặt hàng
- Nhân viên marketing online tổng hợp
- Nhân viên chạy quảng cáo google, facebook…
Xem thêm: Sale online là gì? Công việc của nhân viên sale online
6. Ngành thương mại điện tử thi khối nào?
Ngành thương mại điện tử tuyển sinh ở rất nhiều khối khác nhau. Các bạn có thể lựa chọn 1 trong những khối thi dưới đây:
- A00: Toán, Lý, Hóa
- A01: Toán, Lý, Anh
- A02: Toán, Lý, Sinh
- C01: Toán, Lý, Văn
- C14: Toán, Văn, Giáo dục công dân
- C15: Toán, Văn, Khoa học xã hội
- D01: Toán, Văn, Anh
- D07: Toán, Hóa, Anh
- D90: Toán, Anh, Khoa học tự nhiên
7. Ngành thương mại điện tử học trường nào?
Hiện nay, ngành thương mại điện tử được đào tạo ở nhiều trường khắp 3 miền Bắc, Trung, Nam. Bạn có thể tham khảo một số trường hot kèm điểm chuẩn dưới đây để đưa ra quyết định phù hợp nhé.
| Tên trường | Tổ hợp xét tuyển | Điểm chuẩn | ||
| 2022 | 2021 | 2020 | ||
| Miền Bắc | ||||
| Đại học Thương mại | A00, A01, D01, D07 | 27 | 27,1 | 26,25 |
| Đại học Kinh Tế Quốc Dân | A00, A01, D01, D07 | 28,1 | 28,1 | 27,65 |
| Đại học Công nghệ Giao thông vận tải | A00, A01, D01, D07 | 25,35 | 25,4 | 22,5 |
| Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông | A00, A01, D01 | 26,35 | 26,5 | 25,7 |
| Đại học Công nghệ Thông tin và Truyền thông – Đại học Thái Nguyên | A00, C01, C14, D01 | 16 | 17 | 16 |
| Miền Trung | ||||
| Đại học Kinh tế – Đại học Huế | A00, A01, C15, D01 | 22,5 | 20 | 18 |
| Đại học Kinh tế – Đại học Đà Nẵng | A00, A01, D01, D90 | 26 | 26,5 | 25,25 |
| Miền Nam | ||||
| Đại học Kinh tế Tài chính TP.HCM | A00, A01, D01, C01 | 17 | 23 | 21 |
| Đại học Công nghiệp TP.HCM | A00, A01, C01, D90 | 25,5 | 25 | 22,5 |
| Đại học Kinh tế Luật – Đại học Quốc gia TP.HCM | A00, A01, D01, D07 | 26,75 – 27,55 | 27,2 – 27,5 | 26,6 – 27,5 |
| Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM | A00, A01, D01, D90 | 25,15 – 26 | 25,5 – 26 | 25,4 |
| Đại học Trà Vinh | A00, A01, C01, D01 | 15 | 15 | 15 |
Xem thêm: Review, đánh giá môi trường làm việc tại Shopee
Thương mại điện tử là một lĩnh vực rộng lớn và đầy hứa hẹn trong tương lai. Mong rằng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ ngành thương mại điện tử là gì cũng như cơ hội nghề nghiệp của ngành. Từ đó, bạn có thể đưa ra sự lựa chọn ngành nghề phù hợp.
Tìm việc làm ngay!(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)
