Clickbait là gì? Trong Marketing Clickbait được sử dụng với mục đích nào? Clickbait khai thác những tiêu đề, nội dung hoặc hình ảnh gây tò mò, bí ẩn hoặc sốc nhằm kích thích người đọc muốn tìm hiểu thêm chi tiết bằng cách click vào liên kết. Hãy cùng khám phá thuật ngữ Clickbait này và những điều cần lưu ý liên quan trong nội dung dưới đây.
Clickbait (từ tiếng Anh “click” – nhấp chuột và “bait” – mồi nhử) là một dạng nội dung sử dụng những tiêu đề, hình ảnh hoặc mô tả gây tò mò, giật gân nhằm thu hút người dùng nhấp chuột vào liên kết để xem thêm nội dung. Mục đích chính của Clickbait là gia tăng lượt truy cập cho website, từ đó mang lại lợi nhuận thông qua quảng cáo hoặc thu thập dữ liệu người dùng.
Clickbait ra đời từ sự cạnh tranh của các trang web nhằm thu hút lượt truy cập để tăng doanh thu quảng cáo. Khi mô hình quảng cáo trả tiền theo lượt click (pay-per-click) phát triển, việc tạo ra nội dung clickbait trở nên phổ biến hơn. Sự bùng nổ của mạng xã hội và internet cũng đã giúp lan truyền clickbait nhanh chóng giữa cộng đồng người dùng.
Có nhiều lý do khiến chúng ta bị thu hút bởi Clickbait:
3.1 Khai Thác Tâm Lý Tò Mò
Con người bẩm sinh có tính tò mò, luôn muốn khám phá những điều mới mẻ và giải mã những bí ẩn. Clickbait đánh trúng tâm lý này bằng cách sử dụng những tiêu đề bí ẩn, gây tò mò, úp mở thông tin khiến người dùng không thể cưỡng lại mà click vào để xem nội dung đầy đủ. Ví dụ: “10 bí mật động trời mà ai cũng muốn biết”, “Sự thật kinh hoàng đằng sau nụ cười của hotgirl mạng”,…
3.2 Kích Thích Cảm Giác Fomo (Fear Of Missing Out)
FOMO là nỗi sợ hãi bỏ lỡ những thông tin quan trọng, thú vị hoặc những trải nghiệm độc đáo. Clickbait lợi dụng tâm lý này bằng cách sử dụng những ngôn ngữ như “bạn sẽ không tin được điều này”, “bí mật mà ai cũng muốn biết”, “chỉ có 1% người biết được”,… khiến người dùng lo lắng rằng họ sẽ bỏ lỡ điều gì đó quan trọng nếu không nhấp chuột.
Lý Do Khiến Chúng Ta Bị Thu Hút Bởi Clickbait?
3.3 Sự Vội Vàng
Trong nhịp sống hối hả hiện đại, con người thường có xu hướng lướt web nhanh chóng và không dành nhiều thời gian để đọc kỹ nội dung. Clickbait tận dụng điều này bằng cách sử dụng những tiêu đề ngắn gọn, súc tích, dễ hiểu và thu hút sự chú ý ngay từ cái nhìn đầu tiên. Ví dụ: “Cách kiếm tiền triệu mỗi ngày chỉ với chiếc điện thoại”, “7 bí quyết giảm cân thần tốc trong 1 tuần”,…
Clickbait trong marketing là việc sử dụng các chiến thuật Clickbait để thu hút sự chú ý của người dùng và thúc đẩy họ thực hiện hành động mong muốn, ví dụ như nhấp chuột vào quảng cáo, mua sản phẩm hoặc đăng ký nhận email.
Clickbait marketing không chỉ giới hạn ở việc viết những tiêu đề ấn tượng mà còn bao gồm việc sử dụng các hình ảnh bắt mắt, video và mô tả mơ hồ nhằm kích thích trí tò mò của con người. Các chiêu thức như để ngỏ thông tin, đưa ra câu hỏi gây tò mò, hứa hẹn tiết lộ bí mật hay cung cấp thông tin gây sốc thường được áp dụng để thôi thúc người xem tương tác với nội dung.
Clickbait marketing là gì?
4.2 Mục Đích Sử Dụng Clickbait Trong Marketing
Clickbait được sử dụng trong marketing với nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:
Tăng lượt truy cập website: Những tiêu đề và nội dung gây tò mò, khơi gợi sự hiếu kỳ của người dùng sẽ khiến họ nhấp chuột để tìm hiểu thêm thông tin. Khi lưu lượng truy cập tăng lên, điều này sẽ tạo ra nhiều cơ hội hơn để chuyển đổi người truy cập thành khách hàng tiềm năng. Đồng thời, lượng truy cập cao cũng là một tín hiệu tốt đối với các công cụ tìm kiếm, giúp cải thiện thứ hạng xếp hạng của website trên kết quả tìm kiếm (SEO).
Thúc đẩy hành động: Clickbait có thể được sử dụng để khuyến khích người dùng thực hiện hành động mong muốn, ví dụ như nhấp chuột vào quảng cáo, mua sản phẩm hoặc đăng ký nhận email. Bằng cách tạo ra sự tò mò và khơi gợi ham muốn được tìm hiểu thêm, clickbait giúp thu hút sự chú ý của người dùng và thúc đẩy họ tương tác với nội dung. Đây là một chiến thuật phổ biến trong các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, marketing cho các sản phẩm mới hay chiến lược xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng.
Tăng nhận thức thương hiệu: Clickbait có thể giúp tăng nhận thức thương hiệu bằng cách thu hút sự chú ý của nhiều người hơn đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Khi một lượng lớn người dùng được tiếp xúc với tiêu đề, hình ảnh hay nội dung liên quan đến thương hiệu thông qua clickbait, điều này sẽ giúp nâng cao sự nhận biết và ấn tượng của họ về thương hiệu đó.
Clickbait thường sử dụng những chiến thuật sau để thu hút sự chú ý của người dùng:
Tiêu đề gây tò mò: Sử dụng những ngôn ngữ bí ẩn, gây tò mò khiến người dùng muốn biết thêm thông tin. Những tiêu đề như “Bạn sẽ không tin điều gì vừa xảy ra”, “Bí mật kinh hoàng được hé lộ” hay “Cách giảm cân trong 1 tuần mà không cần tập” đều nhằm khơi gợi trí tò mò của con người. Họ sẽ cảm thấy tò mò và muốn nhấn vào để tìm hiểu thông tin đầy đủ.
Hình ảnh hấp dẫn: Sử dụng những hình ảnh bắt mắt, thu hút sự chú ý của người dùng. Điều này khiến người dùng cảm thấy tò mò và muốn biết thêm chi tiết xoay quanh hình ảnh đó. Các hình ảnh clickbait thường tập trung vào những điểm hấp dẫn như cơ thể quyến rũ, cảnh đẹp ngoạn mục hay món ăn hấp dẫn. Việc kết hợp hình ảnh và tiêu đề gây tò mò giúp tăng hiệu quả clickbait rõ rệt.
Ngôn ngữ khoa trương: Sử dụng những từ ngữ khoa trương, cường điệu để khiến nội dung trở nên hấp dẫn hơn. Những từ ngữ như “bạn sẽ không tin được”, “điều kỳ diệu”, “bí quyết đơn giản” được sử dụng rộng rãi để đánh lừa người đọc. Tính chất khoa trương của ngôn ngữ này kích thích mong muốn được biết sự thật đằng sau.
Câu hỏi tu từ: Sử dụng câu hỏi là một chiến thuật khác của clickbait để gây tò mò và thúc đẩy người đọc nhấp vào. Những câu hỏi tu từ như “Bạn có biết…” hay “Liệu có thể…” để ngỏ thông tin, khiến người đọc tự hỏi và muốn tìm câu trả lời bằng cách đọc nội dung.
4.4 Thuật Toán So Với Clickbait
Trong những năm gần đây, các công cụ tìm kiếm lớn như Google đã nỗ lực chống lại clickbait bằng cách liên tục cập nhật và điều chỉnh thuật toán xếp hạng của mình. Mục tiêu là đẩy nội dung chất lượng cao lên hàng đầu, đồng thời hạn chế việc các nội dung clickbait trá hình.
Năm 2017, Google cho biết đã cập nhật thuật toán để đối phó với tình trạng clickbait bằng cách xếp hạng cao hơn cho những nội dung có tiêu đề và mô tả phù hợp với nội dung thực tế của bài viết. Điều này nhằm trừng phạt các chiêu trò đánh lừa người dùng bằng cách sử dụng tiêu đề gây hiểu nhầm hoặc không liên quan đến nội dung.
Bên cạnh đó, Google cũng đã tăng cường sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để phân tích và đánh giá chất lượng nội dung một cách chi tiết, chính xác hơn. Các thuật toán AI có khả năng nhận diện và đánh giá các yếu tố như nội dung gây nhầm lẫn, thông tin gây hiểu nhầm hoặc thiếu cơ sở.
Tuy nhiên, việc chống lại clickbait không hề đơn giản bởi clickbait tiếp tục thay đổi và tinh vi hơn. Nhiều trang web vẫn cố gắng lách luật bằng cách cải tiến kỹ thuật clickbait của mình để vừa thu hút sự chú ý nhưng không đến mức bị xếp hạng thấp.
Mặc dù Clickbait có thể bị lạm dụng, nhưng nó vẫn có thể là một công cụ hiệu quả để thu hút traffic cho SEO nếu được sử dụng một cách hợp lý. Dưới đây là một số cách để sử dụng Clickbait hiệu quả:
4.5.1 Sử Dụng Tiêu Đề Chính Xác Và Trung Thực
Clickbait có thể giúp thu hút lượng lớn lưu lượng truy cập ban đầu nhưng để giữ được lòng tin của người dùng và tránh bị xếp hạng thấp bởi thuật toán, tiêu đề bài viết cần phải phản ánh chính xác nội dung bên trong. Việc sử dụng những tiêu đề gây hiểu lầm, đánh lừa chỉ nhằm mục đích câu view là một sai lầm nghiêm trọng. Người dùng sẽ nhanh chóng cảm thấy bị lừa gạt, từ đó mất đi niềm tin và không quay lại trang web nữa. Do đó, tiêu đề clickbait cần phải có liên quan trực tiếp đến nội dung, không nên quá phóng đại hay gây hiểu nhầm.
Cách Sử Dụng Clickbait Để Kéo Traffic Cho SEO
4.5.2 Cung Cấp Giá Trị Thực Sự
Sau khi thu hút được lượng lớn lưu lượng truy cập nhờ clickbait, việc quan trọng tiếp theo là cung cấp cho người dùng nội dung chất lượng, giá trị thực sự đáp ứng được điều tiêu đề đã hứa hẹn. Nếu nội dung chỉ mang tính nhạt nhẽo, thiếu thông tin hữu ích hoặc không đầy đủ như người dùng mong đợi, họ sẽ nhanh chóng rời khỏi trang web và không quay lại nữa. Vì vậy, nội dung clickbait cần được xây dựng cẩn thận, đảm bảo chất lượng cao, cung cấp kiến thức sâu rộng giúp giải đáp thắc mắc cho người dùng.
Mặc dù clickbait là một công cụ hiệu quả để thu hút lưu lượng truy cập, nhưng lạm dụng quá mức sẽ có nguy cơ bị xếp hạng thấp bởi thuật toán của Google. Để tránh điều này, cần sử dụng clickbait một cách chừng mực, không nên áp dụng cho toàn bộ nội dung trên website. Một lượng vừa phải, khoảng 10-20% nội dung có clickbait là hợp lý, giúp duy trì được sự quan tâm và lưu lượng truy cập ổn định trong khi vẫn đảm bảo chất lượng.
4.5.4 Theo Dõi Hiệu Quả Và Điều Chỉnh Chiến Lược
Để sử dụng clickbait một cách hiệu quả trong SEO, cần thường xuyên theo dõi, phân tích các số liệu như lượng lưu lượng truy cập, tỷ lệ thoát trang, thời gian trên trang từ các nội dung clickbait. Từ đó, đánh giá xem chiến lược clickbait hiện tại có đạt được kết quả mong muốn hay không để có những điều chỉnh phù hợp. Ví dụ, nếu tỷ lệ thoát trang cao, có nghĩa tiêu đề đang gây nhầm lẫn, cần điều chỉnh nội dung hoặc tiêu đề cho rõ ràng hơn. Quá trình theo dõi và đánh giá liên tục là rất quan trọng để linh hoạt điều chỉnh theo phản hồi của người dùng.
Qua bài viết trên, JobsGO đã cung cấp cho bạn những thông tin xoay quanh câu hỏi Clickbait là gì. Mặc dù Clickbait là một công cụ có thể được sử dụng để thu hút traffic cho SEO nhưng khi sử dụng các nhà sáng tạo nội dung cần cân nhắc kỹ lưỡng, đảm bảo nội dung bài viết mang lại giá trị thực sự cho người dùng.
Câu hỏi thường gặp
1. Clickbait Có Hại Không?
Clickbait có thể gây hại cho SEO nếu nó được sử dụng một cách lạm dụng. Việc sử dụng Clickbait để đánh lừa người dùng có thể khiến họ thất vọng và rời khỏi website của bạn, dẫn đến giảm lưu lượng truy cập và thứ hạng SEO.
2. Làm Thế Nào Để Phân Biệt Clickbait Và Tiêu Đề Chính Xác?
Một tiêu đề chính xác nên phản ánh chính xác nội dung của bài viết và cung cấp cho người dùng đủ thông tin để họ quyết định có nên nhấp chuột vào hay không. Clickbait thường sử dụng những ngôn ngữ bí ẩn, gây tò mò hoặc khoa trương để thu hút sự chú ý của người dùng, nhưng nội dung bài viết lại không đáp ứng được kỳ vọng của họ.
Quỳnh Nguyễn
