Báo cáo thị trường lao động và tuyển dụng năm 2024-2025 của JobsGO (nền tảng tuyển dụng và tìm việc hàng đầu Việt Nam) mang đến góc nhìn đa chiều về nhu cầu tuyển dụng, xu hướng tìm việc cũng như những biến động đáng chú ý của thị trường lao động trong năm tới. Dựa trên phản hồi từ gần 300 doanh nghiệp và hơn 1.300 người lao động thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, báo cáo là nguồn dữ liệu giá trị giúp doanh nghiệp và ứng viên nắm bắt kịp thời biến động thị trường.
Xem nhanh nội dung
1. 6 xu hướng & số liệu đáng chú ý
Thị trường lao động và tuyển dụng năm 2024-2025 tại Việt Nam tiếp tục chứng kiến nhiều biến chuyển mạnh mẽ dưới tác động của công nghệ, hành vi người lao động và nhu cầu từ doanh nghiệp. Báo cáo của JobsGO đã chỉ ra 6 xu hướng nổi bật ứng với những thay đổi trong quan điểm, kỳ vọng của người lao động, đồng thời phản ánh thách thức cũng như cơ hội cho các doanh nghiệp trong việc thu hút và giữ chân nhân tài. Cụ thể:
AI không còn là mối đe dọa mà là công cụ hỗ trợ hiệu quả
Hơn 70% người lao động tin rằng họ có thể thích nghi với AI, tận dụng công nghệ này để nâng cao năng suất thay vì lo sợ bị thay thế.
Môi trường làm việc tích cực “lên ngôi”
72,8% ứng viên ưu tiên môi trường làm việc thân thiện, tích cực hơn là lương thưởng khi chọn công việc mới.
Nhân tài 1-3 năm kinh nghiệm được ưu tiên chiêu mộ
Hơn 70% doanh nghiệp có xu hướng chú trọng “săn đón” nhân tài có từ 1-3 năm kinh nghiệm để nhanh chóng hòa nhập.
Nhân lực khối ngành Dịch vụ đối mặt với làn sóng “chảy máu chất xám”
Tỷ lệ nhân sự trong ngành Nhà hàng/Khách sạn/Chăm sóc khách hàng dự định chuyển ngành lên đến 56%, đặt ra bài toán cho doanh nghiệp trong việc giữ chân nhân tài.
Kinh doanh, Marketing và CSKH đi đầu trong việc “săn đón” nhân tài
Những bộ phận trực tiếp thúc đẩy doanh thu và tăng trưởng bền vững tiếp tục dẫn đầu trong danh sách được doanh nghiệp ưu tiên tuyển dụng.
Người lao động Hà Nội thiên về ổn định nghề nghiệp
Với 39,4% người chọn yếu tố an toàn và dài hạn, nhân sự Hà Nội cho thấy xu hướng thận trọng hơn trong các quyết định nghề nghiệp.
2. Thực trạng thị trường lao động năm 2024 theo khảo sát của JobsGO
Dưới tác động của nhiều biến chuyển kinh tế – xã hội, thị trường lao động năm 2024 đã có những thay đổi đáng chú ý. Báo cáo khảo sát từ JobsGO đã cung cấp cái nhìn toàn cảnh về xu hướng thu nhập, mức độ hài lòng của người lao động cũng như nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp trong năm 2024.
2.1. Tổng quan về tình hình việc làm của người lao động năm 2024
2.1.1. Xu hướng thay đổi thu nhập năm 2024
Năm 2024, 56,6% người lao động ghi nhận thu nhập tăng, chủ yếu ở mức 10–20%. Trong khi đó, 34,6% cho biết thu nhập không thay đổi và chỉ 8,9% bị giảm lương. Các nhóm ngành có tỷ lệ tăng lương cao nhất là IT/Tech, Sản xuất/Vận hành và Kinh doanh/Bán hàng.
2.1.2. Mức độ hài lòng với công việc
Chỉ 31,2% người lao động hài lòng với công việc hiện tại, trong khi 54% cảm thấy bình thường và 14,8% không hài lòng. Yếu tố có tỷ lệ không hài lòng cao là lương thưởng và phúc lợi (20,3%), cao hơn cả môi trường làm việc và nội dung công việc.
2.1.3. Ưu tiên trong lương mềm/phúc lợi
Người lao động ưu tiên các khoản thưởng theo hiệu suất (54%) và dịp lễ/tết (50,9%). Thưởng doanh số (40,9%) và phụ cấp (36,1%) cũng được đánh giá cao, trong khi chỉ 4,9% quan tâm đến cổ phần/ESOP, cho thấy xu hướng thiên về các khoản đãi ngộ trong ngắn hạn.
2.2. Thực trạng về tình hình tuyển dụng của doanh nghiệp năm 2024
2.2.1. Thách thức trong tuyển dụng năm 2024
Doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn trong tuyển dụng, chủ yếu do thiếu ứng viên phù hợp chuyên môn (81,6%) và chênh lệch kỳ vọng lương (43,9%). Ngoài ra, các vấn đề như sàng lọc hồ sơ mất thời gian, tỷ lệ từ chối cao, thương hiệu tuyển dụng yếu cũng ảnh hưởng đến hiệu quả tuyển dụng.
2.2.2. Các vị trí mà doanh nghiệp khó tuyển dụng
Kinh doanh/Bán hàng (Sales) là vị trí khó tuyển nhất do nhu cầu cao và yêu cầu khắt khe về kỹ năng. Các vị trí khác như Quản lý cấp trung, Marketing, Tài chính và IT cũng gây áp lực cho doanh nghiệp. Ngược lại, các vai trò như Hành chính, Logistics hay Trợ lý thường dễ tuyển hơn do yêu cầu chuyên môn ít phức tạp.
2.2.3. Chính sách giữ chân nhân tài

Từ góc độ nhà tuyển dụng, thu nhập vẫn được xem là yếu tố then chốt ảnh hưởng đến quyết định gắn bó hay nghỉ việc của nhân viên. Ngoài mức lương cạnh tranh, chính sách phúc lợi hấp dẫn cũng giữ vai trò không kém phần quan trọng.
3. Dự báo xu hướng thị trường năm 2025 theo khảo sát của JobsGO
Dựa trên kết quả khảo sát thực tế từ hàng nghìn ứng viên và doanh nghiệp, báo cáo của JobsGO đã phác họa bức tranh toàn cảnh thị trường lao động năm 2025. Những xu hướng dưới đây không chỉ phần nào phản ánh biến động nhân sự mà còn hé lộ các chiến lược tuyển dụng, giữ chân nhân tài và nhu cầu kỹ năng mới trong tương lai gần.
3.1. Xu hướng tìm việc năm 2025

- Gần 50% người dự định tìm việc mới trong năm 2025, đặc biệt ở Đà Nẵng (65,6%) và TP.HCM (52,2%). Trong khi đó, ứng viên tại Hà Nội có xu hướng ổn định hơn.
- Ứng viên ưu tiên môi trường làm việc tích cực, ổn định và công ty có danh tiếng. Mức lương, phúc lợi và cơ hội phát triển nghề nghiệp cũng là yếu tố quan trọng, cho thấy người lao động đang tìm kiếm sự hài hòa giữa tài chính, văn hóa tổ chức và định hướng lâu dài.
- Đa số ứng viên chỉ cân nhắc chuyển việc nếu mức lương mới cao hơn ít nhất 10% so với hiện tại. Hay nói cách khác, mức lương cạnh tranh vẫn là yếu tố then chốt trong quyết định thay đổi công việc.
3.2. Xu hướng tuyển dụng năm 2025
- Doanh nghiệp năm 2025 ưu tiên tuyển dụng các vị trí thuộc nhóm Kinh doanh và Tiếp thị như Sales (67,7%), Marketing (26,5%) và Chăm sóc khách hàng (26,9%) để đẩy mạnh doanh số và giữ chân khách hàng. Các bộ phận hỗ trợ như Hành chính, Nhân sự, Kế toán hay IT có nhu cầu ổn định và ít biến động hơn.
- Phần lớn doanh nghiệp nhận định tuyển dụng năm 2025 sẽ khó khăn hơn do cạnh tranh gay gắt trong việc thu hút nhân tài. Chỉ 9,2% lạc quan rằng thị trường sẽ dễ hơn, trong khi 33,7% cho rằng tình hình sẽ giữ nguyên, phản ánh sự ổn định ở một số ngành nhưng không phổ biến.
- Xu hướng ứng dụng AI ngày càng rõ rệt, đặc biệt trong các vị trí Marketing (50%), Sales (36,7%) và IT (35,4%). Doanh nghiệp kỳ vọng ứng viên có hiểu biết và kỹ năng về AI để phân tích dữ liệu, tối ưu chiến lược và nâng cao hiệu quả vận hành, thể hiện sự dịch chuyển mạnh mẽ trong yêu cầu tuyển dụng hiện đại.
Tải xuống báo cáo Thị trường Lao động và tuyển dụng năm 2024 – 2025:
(Theo JobsGO - Nền tảng tìm việc làm, tuyển dụng, tạo CV xin việc)