Trưởng phòng Đào Tạo / Giảng Viên Nội bộ LoveMini

Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ
Địa điểm: Hà Nội
Kinh nghiệm: 2 - 3 năm
Bằng cấp: Đại Học trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 12/09/2026 (Còn 26 ngày)

Công Ty TNHH Love Mini

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Làm tại chi nhánh gần khu vực ở nhất, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Ba Đình, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ngọc Hà, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Xây dựng chương trình đào tạo
Chủ động xây dựng và phát triển các tài liệu, giáo trình đào tạo tiêu chuẩn phù hợp với thị trường Việt Nam, bao gồm: Quy trình vận hành cửa hàng (SOP), Nghiệp vụ thu ngân, Quản lý thực phẩm tươi/chế biến sẵn (Fresh Food Management),...
Thiết kế nội dung đào tạo dưới nhiều hình thức như slide, tài liệu hướng dẫn, hình ảnh và video ngắn.
Triển khai đào tạo
Phụ trách tổ chức chương trình đào tạo tập trung 7 ngày trước khi cửa hàng mới đi vào hoạt động.
Đào tạo hội nhập cho nhân viên mới và tổ chức các khóa nâng cao kỹ năng định kỳ cho nhân viên đang làm việc.
Thành thạo sử dụng các nền tảng đào tạo trực tuyến (Zalo, DingTalk hoặc các công cụ tương tự) để hướng dẫn, hỗ trợ và theo dõi nhân viên sau đào tạo.
Đảm bảo hiệu quả đào tạo
Trực tiếp xuống cửa hàng để đào tạo và hướng dẫn tại hiện trường (Field Coaching).
Điều chỉnh nội dung đào tạo phù hợp với tình hình thực tế, đảm bảo nhân viên dễ hiểu – dễ áp dụng – thực hiện đúng quy trình.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả đào tạo nhằm nâng cao năng suất cửa hàng, hiệu quả làm việc của nhân viên và chất lượng dịch vụ.
Xây dựng hệ thống đào tạo
Phối hợp xây dựng và phát triển đội ngũ quản lý cửa hàng kế cận (Store Manager Talent Pool).
Tham gia hoàn thiện hệ thống đánh giá đào tạo, tiêu chuẩn năng lực và lộ trình thăng tiến cho nhân sự cửa hàng.

Yêu cầu công việc:

Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong ngành bán lẻ, ưu tiên đã làm việc tại các chuỗi cửa hàng tiện lợi như Circle K, GS25, 7-Eleven, FamilyMart.
Am hiểu quy trình vận hành toàn diện của mô hình cửa hàng tiện lợi, từ quản lý cửa hàng, đào tạo nhân viên đến tiêu chuẩn dịch vụ.
Có kỹ năng thuyết trình, truyền đạt và dẫn dắt lớp học tốt.
Có khả năng tự xây dựng giáo trình, tài liệu đào tạo phù hợp với hoạt động kinh doanh.
Có kinh nghiệm kết hợp giữa đào tạo trực tiếp (offline) và quản lý, vận hành đào tạo trực tuyến (online).
Có tư duy thực chiến, biết chuyển hóa kiến thức lý thuyết thành các quy trình và thao tác cụ thể để nhân viên tuyến đầu dễ dàng áp dụng.
Tiếng Trung Quốc trung bình ổn, có thế giao tiếp được với sếp người Trung Quốc.
Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên.
Sẵn sàng đi công tác ngắn ngày tại Hà Nội và các khu vực lân cận khi có yêu cầu.

Kỹ năng:

Đào Tạo Bán Hàng

Quyền lợi được hưởng:

Thưởng hiệu quả công việc (KPI): Đánh giá dựa trên các chỉ số như: Tỷ lệ vận hành ổn định của cửa hàng mới sau khai trương, Tỷ lệ nhân viên hoàn thành và đạt yêu cầu sau đào tạo, Hiệu quả triển khai các chương trình đào tạo và phát triển nhân sự.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của công ty.

Ngành nghề:

Đào Tạo & Phát Triển (L&D), Bán Lẻ - Cửa Hàng, Phát Triển Kinh Doanh, Bán Hàng Kênh Phân Phối - Đại Lý

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.