Trưởng Nhóm Marketing

• Đảm bảo đạt KPI trong phạm vi ngân sách được giao
• Lên kế hoạch Marketing tháng/quý theo mục tiêu doanh thu và mùa vụ dịch vụ (SNS, website, KOL, sự kiện...)
- Căn cứ vào mục tiêu doanh thu từ phía Nhật, phối hợp với các phòng ban để đưa dịch vụ chủ lực từng tháng, theo mùa
- Lập kế hoạch nội dung - chiến dịch - ngân sách dự kiến theo tháng/quý.
- Xây timeline nội dung, media, seeding, Ads chi tiết theo tuần.
• Phân tích, đánh giá dữ liệu, lập báo cáo định kỳ với hình thức trực quan, dễ hiểu (dành cho quản lý người Nhật)
- Lập các báo cáo Marketing định kỳ, đề xuất ngân sách và cải tiến các chiến dịch truyền thông.
- Đánh giá hiệu suất nhân sự nội bộ Marketing.
• Thiết lập, điều phối, quản lý và theo dõi KPI hàng ngày của các thành viên trong nhóm
- Phân chia công việc cho các thành viên trong phòng theo từng chiến dịch
- Tổ chức họp team Marketing định kỳ 1 lần/tuần, nhắc daily, đánh giá deadline.
- Duyệt chất lượng bài, hình ảnh, video,... trước khi xuất bản.
- Duyệt nội dung quảng cáo, hình ảnh, insight khách hàng trước khi lên camp.
- Theo dõi chỉ số Performance Ads: CPC - CPL - CPM – CTR - tỷ lệ chốt - khu vực hiệu quả.
- Định kỳ báo cáo hiệu quả chiến dịch cho phía Nhật (tuần/tháng).
• Định hướng, dẫn dắt và khai thác tối đa tiềm năng của từng thành viên
• Nghiên cứu thị trường, cập nhật xu hướng và báo cáo kịp thời
• Giao tiếp hiệu quả với các phòng ban khác, chủ động đưa ra các sáng kiến cải tiến
- Họp định kỳ với tư vấn, sales để tối ưu việc chuyển đổi dữ liệu khách hàng
- Cùng xây chiến dịch Remarketing cho khách chưa chốt hoặc đã sử dụng dịch vụ.
- Hỗ trợ đội CS bằng tài liệu truyền thông
- Lọc tệp khách tiềm năng để triển khai chiến dịch chăm lại.

･ Tốt nghiệp đại học trở nên, ưu tiên các chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Thương mại,...
･ Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm/ trưởng phòng Marketing ngành thẩm mỹ/y tế hoặc ngành dịch vụ cao cấp.
･ Có kinh nghiệm quản lý nhóm từ 5–10 người
･ Thành thạo quản lý chiến dịch tổng thể (Social, Ads, Media, Seeding, Content).
･ Khả năng phân tích số liệu lead - ngân sách - hành vi khách hàng và lập báo cáo tốt
･ Biết cách tối ưu hiệu quả trong điều kiện ngân sách hạn chế
･ Tinh thần cầu tiến, chủ động học hỏi, không ngại thử thách
･ Mong muốn làm việc và tạo giá trị trong môi trường văn hóa Nhật
･ Giao tiếp tốt, cởi mở, có khả năng kết nối đội nhóm
･ Có tư duy sáng tạo kết hợp tính hệ thống, không bị giới hạn bởi khuôn mẫu cũ
･ Nhanh nhạy nắm bắt thị trường - trách nhiệm cao - gắn bó lâu dài.