Trưởng Nhóm Kinh Doanh - Mảng F & B

- Phối hợp với Quản lý nhà hàng xây dựng và lên ý tưởng các chương trình marketing, promotion phù hợp thúc đẩy doanh số nhà hàng

- Giám sát, theo dõi, đánh giá hiệu quả làm việc của nhóm

- Coaching, hướng dẫn, đánh giá hiệu quả công việc đội nhóm, tổ chức các buổi họp, đào tạo định kỳ

- Chủ động tìm kiếm dữ liệu các khách hàng mới qua các kênh khác nhau (Mối quan hệ quen biết, Internet, page...)

- Chăm sóc các khách hàng đang cần chăm sóc theo đúng lịch, khách hẹn liên lạc lại, các khách trong data cũ

- Cập nhật thông tin cuộc gọi trên phần mềm quản lý khách hàng của Công ty

- Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tăng doanh số và độ trung thành

- Báo cáo định kỳ với Quản lý về kết quả, xu hướng thị trường, cơ hội và thách thức

- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin, dữ liệu khách hàng lên hệ thống

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Quản trị Nhà hàng – Khách sạn hoặc liên quan

- 2–3 năm trong vị trí team lead, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B

- 1 Tuần được nghỉ 1 ngày không cố định

- Kinh nghiệm quản lý đội nhóm tốt

- Chịu áp lực đều đặn, chủ động trong công việc, có tầm nhìn chiến lược

- Kiến thức về cách tiếp cận khách hàng, xây dựng kế hoạch bán hàng