Việc làm Trưởng Nhóm Kho Phân Loại - SHOPEE CO.,LTD

Trưởng Nhóm Kho Phân Loại

Công Ty TNHH Shopee
Xem thông tin công ty

Thông Tin Chung

Loại hình:
Toàn thời gian
Vị trí/chức vụ:
Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Yêu cầu bằng cấp:
Cao Đẳng
Ngày đăng tuyển:
04/09/2025
Yêu cầu kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng tuyển:
4
Yêu cầu độ tuổi:
25 - 38
Yêu cầu giới tính:
Nam
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (09:00 - 18:00, 2 tuần ca ngày, 2 tuần ca đêm)
Địa điểm làm việc:
Hưng Yên, Bắc Ninh, Hà Nội, Hải Phòng
1. Đường D1, KCN Yên Mỹ 2 , Huyện Yên Mỹ , Hưng Yên , Viet Nam
2. KCN Vsip Từ Sơn
3. Kho Đài Tư, Nguyễn Văn Linh, Long Biên
4. Tiên Lãng Hải Phòng, Việt Nam

Việc Làm Tương Tự

VP Bank

Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (RM Diamond) - Thu Nhập Từ 20TR - 30TR - Chi Nhánh Tây Hà Nội

VP Bank

Hà Nội Đến 30 triệu VNĐ
Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Xe Ô Tô Mazda Láng Hạ

Mazda Láng Hạ - Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ ô tô Viva Mazda

Hà Nội Thỏa thuận
Công Ty TNHH GRGR

Nhân Viên Kho/Lao Động Phổ Thông Shopee Express (KCN Đài Tư Long Biên)

Công Ty TNHH GRGR

Hà Nội 10 - 12 triệu VNĐ
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - TP. HỒ CHÍ MINH/ HÀ NỘI

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)

Hồ Chí Minh,... Thỏa thuận
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)

CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - HÀ NỘI

Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Thương Tín ( Sacombank)

Hà Nội Thỏa thuận
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Xây Dựng Di-senses

Chăm Sóc Khách Hàng ( Mảng Cafe )

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Và Xây Dựng Di-senses

Hà Nội 6 - 8 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Mutosi

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Mutosi

Hà Nội Thỏa thuận
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Quân Đội MB Bank Tại Đống Đa, Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

Hà Nội 8 - 12 triệu VNĐ
Công ty TNHH Dịch vụ Chuỗi cung ứng DHL (Việt Nam)

Trưởng Nhóm Kho (KCN Yên Mỹ 1, Hưng Yên)

Công ty TNHH Dịch vụ Chuỗi cung ứng DHL (Việt Nam)

Hưng Yên 10 - 15 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Các Giải Pháp Softel

English Call Agent Ca Đêm Full - Time (Làm Tại Văn Phòng)

Công Ty TNHH Các Giải Pháp Softel

Hà Nội,... 15 - 17 triệu VNĐ
Công Ty Sunlife Việt Nam - Kênh De La Sól

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hà Nội)

Công Ty Sunlife Việt Nam - Kênh De La Sól

Hà Nội 16 - 20 triệu VNĐ
JobsGO HeadHunt

Chăm Sóc Khách Hàng - Lương Upto 20M/Tháng

JobsGO HeadHunt

Hà Nội Đến 20 triệu VNĐ
avatar CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Khối vận hành tại Shopee chịu trách nhiệm trong việc vận hành toàn bộ quy trình từ lúc người mua tìm kiếm danh mục hàng hóa trên Shopee cho tới thời điểm họ nhận được món hàng đó. Bên cạnh đó, bộ phận này còn tiến hành phân tích và giám sát chỉ số KPIs trên toàn bộ khu vực, tìm hiểu và đánh giá nguyên nhân khi hệ thống vận hành này gặp vấn đề. Các nhánh nhỏ của bộ phần này bao gồm Dịch vụ khách hàng, Thanh toán, Listings, Lưu kho, Logistics (Hậu cần), Hệ thống hỗ trợ người bán và Xử lý gian lận (Fraud).

1.Quản lý vận hành:

  • Giám sát nhân viên thực hiện các quy trình đối soát bàn giao hàng hóa.
  • Theo dõi Backlog và phản hồi kịp thời đến các bên liên quan.
  • Xử lý nhanh chóng và hiệu quả các khiếu nại liên quan đến mất mát, hư hỏng hoặc trộm cắp hàng hóa trong quá trình xử lý hàng hóa và vận chuyển.
  • Xác định rõ trách nhiệm của các bên liên quan và phối hợp để đưa ra phương án bồi thường phù hợp, kiểm soát tỷ lệ mất hàng và hư hỏng ở mức tối ưu.
  • Theo dõi và phân tích dữ liệu, đánh giá và đề xuất cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả, giảm tỷ lệ đền bù, lost của trung tâm phân loại.

2. Quản lý nhân sự

  • Hướng dẫn và giám sát nhân viên thực hiện đúng quy trình, quy định, chính sách của công ty
  • Theo dõi, đánh giá hiệu suất làm việc của từng thành viên, đưa ra những phản hồi kịp thời, hỗ trợ team đạt hiệu quả cao nhất.
  • Đánh giá năng lực nhân viên, phối hợp với quản lý và bộ phận nhân sự để lên kế hoạch phát triển đội ngũ lao động.

3. Nhiệm vụ khác:

  • Thực hiện các báo cáo theo định kỳ
  • Xử lý và báo cáo các vấn đề khác khi có phát sinh tại kho
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Yêu cầu công việc:

  • Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm tương đương và quản lý nhóm trên 10 nhân viên
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại kho phân loại hàng hóa
  • Có khả năng triển khai kế hoạch và theo dõi tiến độ thực hiện
  • Có kỹ năng phân tích dữ liệu và thực hiện báo cáo
  • Có kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề
  • Chủ động trong công việc và không ngại sự thay đổI

Quyền lợi được hưởng:

  • 20 ngày phép có lương (14 ngày phép năm và 6 ngày phép ốm)
  • Phụ cấp cơm trưa (30.000đ/ ca ngày, 50.000đ/ ca đêm)
  • Làm ca đêm trả thêm 30% lương
  • Xoay ca linh hoạt 1 tuần nghỉ 1 ngày ko cố định
  • Thưởng năng suất KPI hàng tháng
  • Thưởng tháng lương thứ 13 theo tình hình kinh doanh
  • Thưởng kết quả công việc hàng năm
  • Đóng tất cả các khoản Bảo hiểm theo luật định, BHXH đóng full lương
  • Thử việc trả 100% lương
  • Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
  • Cung cấp đồng phục, công cụ, dụng cụ làm việc
  • Đào tạo phát triển kỹ năng thường xuyên
  • Cơ hội thăng tiến rõ ràng và xét theo năng lực làm việc

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.

TẢI MIỄN PHÍ ỨNG DỤNG

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

QR Code