Thực Tập Sinh_Lễ Tân Nhà Hàng

· Đón tiếp khách hàng:

- Chào đón và hỗ trợ khách hàng khi họ đến nhà hàng.

- Hướng dẫn khách hàng vào chỗ ngồi hoặc khu vực chờ.

· Quản lý đặt chỗ:

- Nhận và quản lý các đơn đặt chỗ từ khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp.

- Điều phối chỗ ngồi cho khách hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đặt chỗ.

· Giao tiếp và hỗ trợ khách hàng:

- Trả lời các câu hỏi của khách hàng về thực đơn, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.

- Giải quyết các khiếu nại và vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

· Hỗ trợ các bộ phận khác:

- Hỗ trợ các bộ phận khác trong nhà hàng khi cần thiết.

Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý