Thực Tập Sinh Kinh Doanh Sàn Thương Mại Điện Tử / Thủ Đức

- Đăng sản phẩm, chương trình khuyến mãi, cài đặt chương trình trên các sàn

- Hỗ trợ trang trí gian hàng và mô tả sản phẩm trên các sàn

- Livestream trên các kênh Shopee, TikTok theo kế hoạch của phòng ban (ngày sales trong tháng, lịch cố định trong tuần, mỗi phiên live 1-2 tiếng)

- Chat, tư vấn hỗ trợ khách hàng trên các kênh TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki) và các kênh Social (Facebook, TikTok, Zalo)

- Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, phản hồi đánh giá của khách hàng trên các kênh TMĐT và Social (nếu có) để khách hàng hài lòng và đánh giá tốt về sản phẩm và dịch vụ

- Lên đơn cho khách hàng, quản lý đơn theo phần mềm CRM của công ty; làm việc với bộ phận kho để đi đơn đúng hạn

- Hỗ trợ các công việc khác trong phòng ban khi cần làm việc đội nhóm

- Làm các báo cáo, đo lường hiệu quả công việc/ sàn theo ngày/tuần/tháng

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Quản lý

KỸ NĂNG
- Thành thạo tin học văn phòng.

- Khéo léo trong giao tiếp

- Biết sử dụng các công cụ để thiết kế như Canva, Capcut

- Có nhìn nhận về thẩm mỹ tốt

- Biết sử dụng máy ảnh là một lợi thế

- Yêu thích công việc kinh doanh trên các nền tảng trực tuyến
ĐỨC TÍNH
- Ham học hỏi các điều mới
- Làm việc trách nhiệm, cẩn thận
- Chăm chỉ, hoà đồng, nhanh nhẹn

KINH NGHIỆM
- Đã từng đi làm thêm bên ngoài hoặc thực tập ở các đơn vị khác là lợi thế

- Chuyên ngành học: thương mại điện tử
- Ưu tiên các bạn ở khu vực Thủ Đức hoặc cách công ty < 8km