Telemarketing

• Thực hiện các cuộc gọi với các khách hàng tiềm năng (Sàng lọc từ danh sách do phòng MKT cung cấp, từ Facebook fanpage của công ty và các khách hàng ngoài danh sách Công ty cung cấp,…) để hẹn khách hàng đến Showroom lái thử xe ô tô Subaru và tham gia các sự kiện cuối tuần của phòng Kinh doanh.
• Thực hiện các cuộc gọi/ khảo sát đặc biệt theo yêu cầu kinh doanh.
• Gọi điện định kỳ hàng tháng để theo dõi độ tiềm năng dẫn đến nhu cầu mua xe của khách hàng và cập nhật thông tin về sản phẩm / chương trình bán hàng hàng tháng
• Chuyển các khiếu nại từ khách hàng đến Giám sát để xử lý
• Lưu trữ thông tin khách hàng, thực hiện các báo cáo hàng tuần về tình hình theo dõi của khách hàng tiềm năng
• Sáng tạo nội dung Fanpage để thu hút khách hàng tiềm năng.
• Tương tác, chăm sóc khách hàng Fanpage công ty để tạo dữ liệu khách hàng.
• Tham gia các sự kiện lái thử của showroom vào cuối tuần, cũng như các sự kiện lớn của công ty để hỗ trợ khách hàng.

- Nữ, dưới 30 tuổi.

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office)

- Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng tốt.

- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói nặng giọng đia phương.

- Ưu tiên có kinh nghiệm nghe gọi điện thoại, chăm sóc khách hàng.

- Có thể giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế.