Technical & Support Technician/ Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật

Scope of work/ Phạm vi công việc:

Thực hiện và đảm bảo rằng camera quan sát và các thiết bị liên quan được bảo trì, sửa chữa và lắp đặt theo chỉ đạo của ban quản lý bộ phận và các tiêu chuẩn cơ bản của camera quan sát. Thiết bị được xác định là camera/màn hình/báo động/bộ chuyển mạch CCTV/bộ mã hóa kỹ thuật số/máy chủ và DVR và các hệ thống liên quan khác. Thực hiện mọi nhiệm vụ theo chính sách của công ty.

A Surveillance CCTV Technician to install, maintains, and repairs surveillance systems. The responsibilities and duties include installing cameras, wiring, configuring networks, troubleshooting issues, and providing user support. They ensure optimal performance of CCTV systems for security purposes.

Kỹ thuật viên CCTV giám sát lắp đặt, bảo trì và sửa chữa hệ thống giám sát. Trách nhiệm và nhiệm vụ bao gồm lắp đặt camera, đi dây, cấu hình mạng, khắc phục sự cố và cung cấp hỗ trợ người dùng. Đảm bảo hiệu suất tối ưu của hệ thống CCTV cho mục đích an ninh

Key Responsibilities/ Trách nhiệm chính:

• Installation: Comminisioning/ configuring/ setting up CCTV systems, including cameras, recording devices, monitors, and associated hardware./Lắp đặt: Giao tiếp/ cấu hình/ thiết lập hệ thống CCTV, bao gồm camera, thiết bị ghi hình, màn hình và phần cứng liên quan.
• Maintenance: Performing routine checks, cleaning, and preventative maintenance to ensure systems are functioning correctly./Bảo trì: Thực hiện kiểm tra thường xuyên, vệ sinh và bảo trì phòng ngừa để đảm bảo hệ thống hoạt động chính xác.
• Troubleshooting: Diagnosing and resolving issues with cameras, wiring, recording devices, and network connectivity./Xử lý sự cố: Chẩn đoán và giải quyết các sự cố liên quan đến camera, hệ thống dây điện, thiết bị ghi hình và kết nối mạng.
• Configuration/ programming: Setting up and configuring CCTV systems, including network settings, recording schedules, and user access. Implementing upgrades to hardware and software to improve system performance and security./Cấu hình/ lập trình: Thiết lập và cấu hình hệ thống CCTV, bao gồm cài đặt mạng, lịch ghi và quyền truy cập của người dùng. Triển khai nâng cấp phần cứng và phần mềm để cải thiện hiệu suất và bảo mật hệ thống.
• Technical Support: Providing technical assistance to users on how to operate and utilize the CCTV system effectively./Hỗ trợ kỹ thuật: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng về cách vận hành và sử dụng hệ thống CCTV hiệu quả.
• Documentation & drawing: Maintaining accurate records of installations, maintenance activities, work order, CCTV drawing and system configurations, spare stock and department inventory./Tài liệu & bản vẽ: Duy trì hồ sơ chính xác về các hoạt động lắp đặt, bảo trì, lệnh làm việc, bản vẽ CCTV và cấu hình hệ thống, hàng tồn kho dự phòng và hàng tồn kho của phòng ban.
• Team Player and attitude: Professional manner willingness to learn. Be able to work and communicate effectively with others team member./Tinh thần đồng đội và thái độ: Có thái độ chuyên nghiệp và sẵn sàng học hỏi. Có khả năng làm việc và giao tiếp hiệu quả với các thành viên khác trong nhóm.

Skills and Qualifications/ Kỹ năng và Bằng cấp:

• Technical Skills: Advantages with experienced in Casino CCTV systems, including cameras (electronics, IT, networks, AutoCAD), wiring, networking, and recording devices (DVRs, NVRs). Technical & system training will be provided. Fresh university graduate/ certified with related IT hardware & software, network, electrical and electronic engineering). Good in computer skill such as Microsoft office such excel, word power point./Kỹ năng kỹ thuật: Ưu điểm có kinh nghiệm trong hệ thống CCTV Casino, bao gồm camera (điện tử, CNTT, mạng, AutoCAD), hệ thống dây điện, mạng và thiết bị ghi hình (DVR, NVR). Đào tạo kỹ thuật và hệ thống sẽ được cung cấp. Tốt nghiệp đại học mới \có chứng chỉ về phần cứng và phần mềm CNTT liên quan, mạng, kỹ thuật điện và điện tử). Thành thạo kỹ năng máy tính như Microsoft Office như excel, word power point.

• Language & Communication Skills: Read & write in local language & Basic English. Ability to communicate effectively. with cli, colleagues, and other team members./Kỹ năng ngôn ngữ và giao tiếp: Đọc và viết bằng ngôn ngữ địa phương và tiếng Anh cơ bản. Khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp và các thành viên khác trong nhóm.

• Physical Stamina: Ability to perform physical tasks, such as climbing ladders and working in various environmental conditions. No colour blind./Sức bền thể chất: Khả năng thực hiện các nhiệm vụ thể chất, chẳng hạn như leo thang và làm việc trong nhiều điều kiện môi trường khác nhau. Không bị mù màu.

• Working schedule/ environment: Be able to work independently with minimum supervision and flexible shift hours. On call duty. Compliance to Standard Health & Safety industry practice./Lịch trình/ môi trường làm việc: Có thể làm việc độc lập với sự giám sát tối thiểu và giờ làm việc linh hoạt. Trực ca. Tuân thủ theo tiêu chuẩn thực hành của ngành về Sức khỏe và An toàn.

• Experienced/ Education/ Certification: advantage with technical CCTV Casino experienced/ Fresh graduate with certification in Electrical/ Electronic/ IT/ network software or hardware engineering./Có kinh nghiệm/ Trình độ học vấn/ Chứng chỉ: lợi thế với kỹ thuật CCTV Casino có kinh nghiệm \Mới tốt nghiệp có chứng chỉ về Kỹ thuật phần mềm hoặc phần cứng mạng/ Điện tử/ CNTT.