[Tân Bình] Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng (100% Cuộc Gọi Vào - Không Gọi Ra) - [G7]

Hạn nộp hồ sơ: 25/07/2026 (Còn 30 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Tòa Nhà QCoop Building Số 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường Bảy Hiền, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bảy Hiền, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng gọi vào để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết các vấn đề trong quá trình sử dụng mạng di động.
Hướng dẫn và tư vấn khách hàng đăng ký các dịch vụ tối ưu (Gói data 4G/5G, gói gọi nội - ngoại mạng, chuyển đổi thuê bao trả trước/trả sau).
Ghi nhận thông tin và xử lý sự cố theo kịch bản và quy trình có sẵn.
Cam kết: 100% làm việc tại văn phòng, KHÔNG gọi ra, KHÔNG tìm kiếm khách hàng, KHÔNG áp doanh số bán hàng.

Nam/Nữ, độ tuổi từ 20 – 35 tuổi.
Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên (Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp hay giọng địa phương quá nặng.
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca (8 tiếng/ca, tuần nghỉ 1 ngày tự chọn). Không vướng bận lịch học.
Ca 1: 06:00 - 14:00
Ca 2: 14:00 - 22:00 (Có thể đăng ký cố định ca)
Ca 3: 22:00 - 07:00
Sử dụng sim Viettel.

Kỹ năng:

Tư Vấn Dịch Vụ Viễn Thông , Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Tổng thu nhập: Từ 9.000.000 VNĐ/tháng trở lên (bao gồm Lương cơ bản 5.310.000 VNĐ + Hoa hồng dịch vụ từ 500k - 3 triệu + Thưởng tăng ca).
Thử việc 02 tháng nhận 100% lương.
Được đào tạo nghiệp vụ chuyên nghiệp trong 12 ngày (Hỗ trợ chi phí đào tạo: 1.400.000 VNĐ).
Cơ hội tăng ca nhân hệ số lương từ 150% – 400% để nâng cao thu nhập.
Từ tháng thứ 3 ký HĐLĐ chính thức, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Hưởng phụ cấp thâm niên từ 200.000 – 400.000 VNĐ/tháng.
Môi trường làm việc văn phòng hiện đại, máy lạnh, quy trình rõ ràng, lộ trình thăng tiến lên Giám sát, Trưởng nhóm minh bạch.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.