Sales Thương Mại Điện Tử (HCM)

Quản lý & phát triển kênh bán hàng trực tuyến (Webshop & Fanpage)

Quản lý bán hàng trên Website chính hãng và Fanpage: Tư vấn sản phẩm, xử lý đơn và chăm sóc khách hàng trực tuyến.

Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu doanh số (KPI) hàng tháng, quý, năm.

Triển khai chương trình ưu đãi & phối hợp liên phòng ban

Làm việc với ngân hàng, cổng thanh toán để triển khai các ưu đãi giúp tăng doanh số.

Phối hợp với Marketing để lập kế hoạch, truyền thông và triển khai chương trình khuyến mãi trên Website và Fanpage.

Quản lý sản phẩm & hàng tồn kho

Theo dõi tình trạng hàng hóa, đảm bảo luôn có sẵn sản phẩm phục vụ khách hàng.

Cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả và chương trình ưu đãi trên website, fanpage.

Phân tích & tối ưu hóa chiến lược bán hàng

Theo dõi dữ liệu doanh số, phân tích xu hướng tiêu dùng để đề xuất giải pháp tối ưu.

Nghiên cứu thị trường trực tuyến, cập nhật xu hướng và theo dõi đối thủ cạnh tranh.

Xây dựng & duy trì mối quan hệ khách hàng

Chăm sóc khách hàng, duy trì quan hệ lâu dài và gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại

Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng qua kênh online.

• Kinh nghiệm bán hàng online từ ít nhất 2 năm quản lý website thương mại chính hãng và bán hàng B2C.
• Kỹ năng xây dựng chiến lược bán hàng và liên kết với các chương trình ưu đãi thanh toán trực tuyến.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu, báo cáo.
• Chủ động, sáng tạo, thích ứng nhanh với sự thay đổi của kế hoạch kinh doanh.
• Hiểu biết về social marketing và content marketing là một lợi thế.