Sales Representative Ca Đêm - Có

Làm việc Full-time trong văn phòng đại diện tại Tp.Hồ Chí Minh.

Nội dung công việc: tư vấn dịch vụ xử lý thanh toán qua thẻ (card processing), phần mềm POS, và dịch vụ marketing cho khách hàng là người Việt tại Mỹ trong lĩnh vực Nails Salon, Spa, và nhà hàng.

- Tư vấn chăm sóc khách hàng qua điện thoại và email.

- Được cung cấp data từ marketing và nguồn data nóng từ công ty

- Tự linh hoạt trong việc khai thác và xử lý data lạnh để đạt được KPI công ty đề ra.

- Chủ động liên hệ thăm hỏi và ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ của công ty

- Tạo mối quan hệ với khách hàng, theo dõi tình hình khách hàng, kịp thời tư vấn, hỗ trợ khách hàng nhanh nhất và xuyên suốt quá trình sử dụng dịch vụ của công ty

- Có kinh nghiệm telesales tối thiểu 2 năm

- Có kinh nghiệm làm ca đêm là một lợi thế

- Có khả năng mạnh trong việc tự khai thác leads và liên chiến lược tiếp cận khách hàng từ data lạnh tự khai thác

- Khả năng giao tiếp tốt, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không nặng giọng địa phương

- Tư duy sáng tạo, biết lắng nghe, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng

- Ứng viên cần sắp xếp giờ giấc, công việc để duy trì sức khỏe và tinh thần cho công việc ban đêm

- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ ngày, được chọn khung giờ làm việc