Sales Executive

- Tìm kiếm & phát triển khách hàng mới

• Tiếp cận các chủ tiệm nail, thợ nail có ý định mở tiệm hoặc nâng cấp không gian.

• Khai thác nguồn khách hàng từ marketing (sales lead, quảng cáo, fanpage, sự kiện) và chủ động mở rộng mạng lưới kinh doanh.

- Tư vấn & bán hàng

• Giới thiệu sản phẩm nội thất, thiết kế & dịch vụ thi công của công ty.

• Phân tích nhu cầu khách hàng, tư vấn giải pháp phù hợp (từ sản phẩm lẻ đến trọn gói).

• Trực tiếp đàm phán và chốt hợp đồng theo chỉ tiêu cá nhân.

- Chăm sóc & duy trì quan hệ khách hàng

• Theo dõi tiến độ đơn hàng, phối hợp với bộ phận thiết kế – sản xuất – thi công để đảm bảo dịch vụ.

• Chăm sóc khách hàng cũ để tăng tỷ lệ tái mua và giới thiệu khách hàng mới.

• Giải quyết các phản hồi, khiếu nại và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

- Báo cáo & phối hợp với các bộ phận liên quan

• Lập báo cáo kết quả kinh doanh hàng tuần/tháng theo yêu cầu

• Phối hợp chặt chẽ với Team Leader, team Marketing và các bộ phận khác để tối ưu hiệu quả bán hàng.

• Cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống CRM.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên và Cty.

YÊU CẦU

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm sales, có kinh nghiệm trong ngành thiết kế, kiến trúc, nội thất, xây dựng, hoặc B2B/B2C luxury products là lợi thế

- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình, chăm sóc khách hàng

- Năng động, chịu khó, kiên trì và có tinh thần cầu tiến

- Làm việc linh hoạt, biết nắm bắt xu hướng và thị hiếu khách hàng

- Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, định hướng gắn bó lâu dài

- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực cao trong công việc

- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Việt, có Tiếng Anh giao tiếp tốt là lợi thế

- Có thể làm việc theo giờ Mỹ.