Sale Admin / Sale Support - Hà Nội - Thu Nhập 15Mil - Thường 2 Lần/ Năm - Tiếng Anh Tốt

Phối hợp với nhân sự trong công ty để xây dựng và duy trì mối quan hệ kinh doanh với khách hàng bằng cách cung cấp dịch vụ kịp thời, chính xác nhằm thúc đẩy sự hài lòng và trung thành của khách hàng.

Xử lý các yêu cầu hàng ngày từ khách hàng hiện tại: báo giá, đăng ký sản phẩm, dự báo nhu cầu, xử lý đơn hàng, lịch giao hàng, thanh toán, khiếu nại chất lượng, hỗ trợ mẫu, hợp đồng, khai báo vật liệu, thay đổi/ ngừng sản phẩm… thông qua hệ thống công ty.

Cập nhật/ phân tích nhu cầu khách hàng và theo dõi xu hướng thị trường/ công nghệ.

Tăng thị phần công ty dựa trên yêu cầu và mong đợi của khách hàng.

Báo cáo định kỳ cho Leader và Manager.

Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Tốt nghiệp Đại học.

Tiếng Anh: Trung cấp cao trở lên (ưu tiên TOEIC 700+ hoặc IELTS 5.5+).

Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm trong vị trí Nhân viên kinh doanh, Hỗ trợ kinh doanh hoặc Hỗ trợ khách hàng B2B trong công ty sản xuất hoặc thương mại.

Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt Outlook, Excel.

Giao tiếp tốt, chín chắn, có khả năng thuyết phục và ảnh hưởng người khác.

Tư duy logic, có hệ thống.

Sẵn sàng làm việc với lịch trình linh hoạt, tư duy cầu tiến và có thể đi công tác ngắn hạn ở nước ngoài khi cần.